Come Intric interroga i tuoi documenti

La maggior parte degli strumenti tratta un documento come un mucchio di testo e vi confronta parole corrispondenti. Intric elabora prima il documento, così sa cosa contiene ancora prima che qualcuno faccia una domanda — e quando la domanda arriva, combina diversi modi di leggere a seconda di cosa serve.

Cosa succede quando aggiungi un documento

Leggere la pagina come una pagina

Intric legge una pagina come una pagina, non come un flusso di parole. Un titolo appartiene sopra la sua tabella, una didascalia appartiene sotto il suo grafico, le colonne si leggono da sinistra a destra. Dove una pagina contiene un diagramma o un’infografica invece di testo, Intric descrive cosa mostra l’immagine e conserva quella descrizione insieme al resto: niente viene scartato in silenzio.

Riassumere il documento

Prima ancora che tu faccia una domanda, Intric ha già un’idea di cosa parla ciascun file. È così che sa quale file aprire quando chiedi qualcosa — un po’ come un collega che ricorda a grandi linee cosa contiene ogni report prima ancora di andare a prenderlo dallo scaffale.

Indicizzare per la navigazione

Il documento viene memorizzato in un modo che permette a Intric di scorrerlo in ordine, pagina per pagina, come sfoglieresti un libro.

Come viene data una risposta

Quando fai una domanda, Intric valuta diversi modi di leggere e combina quelli più adatti alla domanda. Non scegli tu: decide Intric.

Ricerca per parole chiave

Per corrispondenze esatte — un numero di pratica, un nome, un riferimento normativo specifico — Intric dà priorità alla corrispondenza parola per parola.

Ricerca semantica

Per il significato più che per la formulazione esatta. Chiedi “i rischi del lavoro notturno” e Intric trova anche una sezione su “gli effetti sulla salute degli orari irregolari”, perché confronta concetti, non termini.

Lettura dell’intero documento

Per compiti che richiedono il quadro completo, come riassumere un report breve.

Lettura navigazionale

Per trovare un punto e poi seguirlo. Chiedi del capitolo otto, e Intric individua dove inizia quel capitolo, poi continua a leggere finché non ha visto tutto ciò che serve.

Una domanda fattuale precisa può basarsi soprattutto sulla corrispondenza per parole chiave, con un po’ di ricerca semantica accanto; una domanda ampia e concettuale può ricevere una risposta quasi interamente semantica. In pratica, Intric combina questi metodi invece di sceglierne uno alla volta.

Perché le risposte portano dei riferimenti

Ogni risposta è tracciabile fino alla sua fonte. Puoi vedere quale documento, quale pagina e quale passaggio ha usato l’assistente, e aprirlo per verificare. Questo è ciò che ti permette di fare affidamento su una risposta invece di prenderla per buona: il riferimento è il punto centrale, non una nota a margine.

Perché il file originale è importante

Questo è anche il motivo per cui è importante che l’assistente abbia il file originale. I riferimenti puntano al documento che hai caricato, quindi più quel file è fedele all’originale, più il riferimento è utile. Una versione esportata o convertita di un documento — un testo semplice estratto dal vecchio sistema di conoscenza, per esempio — non ti darà riferimenti affidabili quanto il PDF o il file Word originale.