Trascrizione

La trascrizione trasforma il parlato in un testo su cui l’assistente può lavorare. Puoi registrare una riunione dalla pagina Record, registrare direttamente in una conversazione oppure caricare un file registrato altrove. A quel punto l’assistente riassume, estrae le azioni da fare o traduce quanto detto.

Registrare con Record

Record, nella barra laterale, apre una pagina pensata per riunioni e dettature. La trovi anche dal menu dei comandi (⌘K o Ctrl+K) scrivendo “record” o “transcribe”. L’interfaccia di Intric è in inglese, quindi i nomi di pulsanti e campi qui sotto sono quelli che vedi sullo schermo.

1. Clicca su Start recording. Se vuoi registrare anche l’audio del computer, per esempio l’altra parte di una videochiamata, attiva prima Include computer audio. L’audio del computer funziona in Chrome ed Edge su desktop.
2. Durante la registrazione usa Pause e Resume quando serve. Nel campo Notes scrivi quello che l’assistente deve sapere: decisioni, nomi, cosa vuoi ottenere dalla riunione.
3. Clicca su Stop recording. Se ti sei fermato troppo presto, clicca su Continue recording per riprendere la stessa registrazione.
4. Scegli l’assistente in Send to an assistant. La pagina propone l’assistente a cui hai inviato l’ultima registrazione. Puoi cercare per nome dell’assistente o dello Space, e gli assistenti fissati compaiono in cima. Prima dell’invio vedi la classificazione di sicurezza dello Space.
5. Clicca su Send. Intric apre la conversazione con la registrazione allegata e i tuoi appunti come messaggio. Cosa farne lo decidono le istruzioni dell’assistente.

Se l’assistente ha delle Skill in evidenza, compaiono come pulsanti sotto la scheda. Cliccandone una, la registrazione va a quella Skill, per esempio una Skill che scrive il verbale della riunione.

Se la pagina si chiude o la connessione cade

Mentre registri, Intric riceve la registrazione a piccoli pezzi, e il browser conserva ogni pezzo finché Intric non lo ha ricevuto. Se chiudi la scheda, il browser si blocca o perdi la connessione, non perdi nulla di quanto hai registrato fino a quel momento. La registrazione compare in Unfinished recordings nella pagina Record, dove puoi riprenderla o scartarla. Anche i tuoi appunti restano salvati con la registrazione.

Per quanto tempo resta una registrazione non inviata

Se non invii mai una registrazione, Intric la elimina dopo un giorno, sia dal browser sia dai propri sistemi. Discard elimina subito una registrazione, Discard all elimina tutte quelle non terminate.

Quando raggiunge la dimensione massima del file, la registrazione si ferma da sola; qualche minuto prima ricevi un avviso. Invia quello che hai registrato e avviane una nuova per continuare.

Registrare da una conversazione

Puoi ancora registrare direttamente in una conversazione. Clicca sull’icona del microfono nel campo di input della conversazione per avviare la registrazione, e su stop per terminarla.

Attiva Include computer audio prima di iniziare se vuoi registrare anche quello che esce dagli altoparlanti.

Questa registrazione resta solo nel browser finché non clicchi Send. Solo allora il browser invia l’audio a Intric per la trascrizione. A differenza della pagina Record, se chiudi la scheda prima non puoi recuperarla, quindi per le registrazioni lunghe usa Record.

Caricare una registrazione

Per trascrivere una registrazione fatta con un altro dispositivo, clicca sull’icona degli allegati nel campo di input della conversazione e seleziona il file audio. Intric lo trascrive come una registrazione fatta sul momento.

Formato	Estensioni
MP3	.mp3, .mp2, .mpga, .m2a, .m3a
M4A	.m4a
WAV	.wav
OGG	.oga, .ogg, .spx, .opus
Audio WebM	.weba, .webm
Video MP4	.mp4
Video WebM	.webm

Di un video, Intric trascrive solo l’audio.

Dimensioni e numero di file

Limite	Valore
Dimensione per file	Fino a 200 MB
Durata di una registrazione	Nessun limite. Intric trascrive le registrazioni lunghe a parti e restituisce un’unica trascrizione
File per messaggio	Fino a 20, contando le registrazioni e gli altri allegati

Un’installazione self-hosted di Intric può avere una dimensione massima diversa. I limiti per gli altri tipi di file sono in Allegati.

Quale modello usa Intric

Intric usa il modello di trascrizione configurato sull’assistente a cui invii la registrazione. L’audio resta entro i limiti di trattamento dei dati di quel modello. Se l’assistente non ha un modello di trascrizione, la pagina Record te lo segnala prima dell’invio.

La trascrizione

Intric apre la trascrizione in un pannello accanto alla conversazione, insieme a un lettore per la registrazione. Finché il testo non è pronto, il pannello mostra Transcription in progress…. Dal pannello puoi copiare la trascrizione o scaricarla, e scaricare anche l’audio o il video originale. Poi fai all’assistente le domande che ti servono sul contenuto: chiedigli di riassumere la discussione, estrarre le azioni da fare o tradurre il testo in un’altra lingua.

Riconoscimento di chi parla

Quando in una registrazione ci sono più voci, Intric divide la trascrizione per persona e dà a ciascuna un’etichetta generica, Speaker 1, Speaker 2 e così via, nell’ordine in cui ogni voce si sente per la prima volta. Per dare un nome a chi parla, clicca sulla matita accanto all’etichetta e scrivi il nome.

Il riconoscimento avviene in parallelo alla trascrizione e associa ogni parola a una persona. Se non riesce, ricevi comunque la trascrizione, solo senza etichette.

Se una trascrizione non riesce

Quando una trascrizione non va a buon fine, Intric ne indica il motivo invece di fermarsi senza spiegazioni. Così capisci se Intric non supporta il file o se la registrazione non è arrivata per intero.

Disponibilità

Per la trascrizione la tua organizzazione deve avere un modello di trascrizione configurato e consentito dalla classificazione di sicurezza dello Space. Intric attiva Record account per account: se non lo vedi nella barra laterale, usa il microfono nel campo di input della conversazione. Se non trovi un’opzione di trascrizione dove te la aspetti, chiedi al tuo amministratore.

Intric può disattivare la trascrizione per l’intera organizzazione. Contatta il supporto di Intric se vuoi disattivarla o riattivarla. Come Admin, trovi che cosa cambia in Disattivare la trascrizione per l’organizzazione.