Trascrizione
La trasparenza è centrale per noi di Intric. Quando utilizzi la funzione Trascrizione per elaborare e riassumere file audio registrati, processi specifici garantiscono la tua privacy e la gestione sicura dei dati.
Il processo dal caricamento audio a una trascrizione e sintesi complete avviene attraverso un’interazione sicura e crittografata SSL/TLS tra la piattaforma Intric (dove i tuoi dati sono gestiti) e il fornitore LLM che hai selezionato (ad esempio Berget AI).
Passo dopo passo: Come vengono elaborati i tuoi dati
Sezione intitolata “Passo dopo passo: Come vengono elaborati i tuoi dati”Tutti i trasferimenti tra Intric e i suoi sub-responsabili avvengono tramite connessioni sicure e crittografate.
Passaggio 1 — L’utente carica un file audio
Sezione intitolata “Passaggio 1 — L’utente carica un file audio”L’utente carica un file audio registrato su Intric nel browser, o utilizza la funzione di trascrizione.
Dati inviati ai server di Intric:
- Il file audio
- Nome del file e metadati
Tutto il contenuto viene inviato tramite una connessione crittografata dal browser ai server di Intric.
Passaggio 2 — Intric riceve, cripta e archivia il file
Sezione intitolata “Passaggio 2 — Intric riceve, cripta e archivia il file”Il server di Intric riceve il file audio, lo crittografa e lo archivia in modo sicuro nel database di Intric, gestito da un sub-responsabile svedese.
Prima che l’audio venga inviato al modello AI, Intric rimuove i metadati identificativi. Non vengono allegati dati su chi ha caricato il file o a quale organizzazione appartiene.
Passaggio 3 — Intric chiama il modello di trascrizione selezionato dall’assistente
Sezione intitolata “Passaggio 3 — Intric chiama il modello di trascrizione selezionato dall’assistente”In questo passaggio, i dati rilevanti dai server di Intric vengono inviati al modello di trascrizione selezionato dall’assistente.
Dati inviati dal server di Intric:
- Il file audio
- Istruzioni di sistema per la trascrizione e la sintesi
Il trasferimento tra Intric e il modello di trascrizione avviene su una connessione crittografata.
Cosa accade presso il fornitore: Il modello genera una trascrizione testuale e poi una sintesi. Il fornitore non ha alcun contesto sull’identità dell’utente o dell’organizzazione.
Passaggio 4 — Risposta a Intric
Sezione intitolata “Passaggio 4 — Risposta a Intric”La risposta del modello di trascrizione viene inviata al server di Intric, che riceve e memorizza le informazioni crittografate nel suo database.
Dati inviati dal modello di trascrizione a Intric:
- Il risultato generato dal modello di trascrizione (trascrizione e sintesi)
Immediatamente dopo che il risultato è stato restituito a Intric, sia l’input audio dell’utente che il risultato generato vengono eliminati dal server del modello di trascrizione.
Passaggio 5 — L’utente vede la risposta nel browser
Sezione intitolata “Passaggio 5 — L’utente vede la risposta nel browser”La risposta viene mostrata all’utente nel browser.
Dati memorizzati sui server di Intric:
- La risposta generata (trascrizione e sintesi) e la cronologia delle interazioni dell’utente con l’assistente
- Il file audio caricato
- Metadati su chi ha inviato la richiesta
Condivisione dei dati e privacy
Sezione intitolata “Condivisione dei dati e privacy”Per proteggere la tua privacy e quella della tua organizzazione, applichiamo il principio della minimizzazione dei dati. Ciò significa che il sub-responsabile ottiene accesso solo al contenuto assolutamente necessario per svolgere il compito — nessuna identità utente lascia mai la tua infrastruttura.
Abbiamo clausole rigide di zero conservazione dei dati in tutti i contratti con i sub-responsabili dei modelli linguistici. Ciò garantisce che i tuoi file audio e i testi generati non vengano mai salvati dal fornitore dopo la restituzione della risposta, né le informazioni vengano utilizzate per addestrare i loro modelli AI.
Nella tabella seguente puoi vedere esattamente quali dati vengono inviati al sub-responsabile e cosa non lascia i server di Intric.
| Inviato al modello di trascrizione | Non inviato al modello di trascrizione |
|---|---|
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Conservazione ed eliminazione dei dati
Sezione intitolata “Conservazione ed eliminazione dei dati”La cronologia delle trascrizioni segue gli stessi principi delle altre interazioni con gli assistenti — a seconda che l’assistente sia un assistente personale o in Space, il Creator o l’Admin controlla l’eliminazione.
I metadati su come gli utenti utilizzano le funzioni di Intric possono essere archiviati per periodi più lunghi e sono accessibili agli amministratori.