Abilità e integrazioni personalizzate

Oltre a leggere i tuoi documenti, un assistente può essere collegato ad altri sistemi — una casella di posta, un calendario, un archivio documentale, un sistema di gestione pratiche. Può usarli per cercare qualcosa o agire per tuo conto.

In cosa si differenzia dalla conoscenza

La conoscenza è materiale che l’assistente legge. Un’abilità personalizzata fa qualcosa: contatta un altro sistema, recupera informazioni in tempo reale o esegue un’azione su di esso. La distinzione conta ai fini della revisione di sicurezza, perché un’azione può avere conseguenze che una lettura non ha.

Cosa puoi collegare

Integrazioni

Collegamenti pronti a servizi che la tua organizzazione già usa, come SharePoint o Google Workspace. Vedi Integrazioni.

Strumenti personalizzati (MCP)

Collegamenti che la tua organizzazione costruisce da sé verso i propri sistemi, usando il Model Context Protocol. Vedi Strumenti personalizzati (MCP).

Collegare il tuo account

Un amministratore decide quali integrazioni sono attive per la tua organizzazione — non puoi aggiungerne una da solo. Da quell’insieme, scegli quali vuoi usare personalmente, nella pagina Integrazioni nella barra laterale.

Ogni integrazione che la tua organizzazione ha abilitato compare lì come scheda con un interruttore. Attivarla collega il tuo account personale — i tuoi siti SharePoint, la tua casella Outlook — così gli assistenti possono usarla per tuo conto. Disattivarla lo scollega di nuovo. Un’integrazione che la tua organizzazione non ha attivato non compare affatto in pagina.

Approvare l’esecuzione di uno strumento

Quando un assistente vuole usare uno strumento che richiede il tuo consenso, ti viene chiesto di approvarlo. A seconda di cosa scegli e di cosa consente la tua organizzazione, quell’approvazione può valere solo per quel caso, sempre per quell’assistente, o sempre ovunque.

Approvazione automatica

Se la tua organizzazione lo consente, puoi lasciare che una determinata funzionalità venga eseguita senza chiedere ogni volta — per un singolo assistente, o in tutte le tue conversazioni. Una volta concessa, non puoi annullarla dal tuo lato; dovrebbe farlo un amministratore.

Vedere cosa ha fatto uno strumento

Ogni chiamata a uno strumento compiuta da un assistente è visibile nella conversazione: cosa è stato inviato, cosa è tornato indietro ed eventuali errori in caso di fallimento. Questo ti permette di verificare il lavoro dell’assistente invece di doverti fidare.