Ricerca Web
La trasparenza è centrale per noi di Intric. Quando utilizzi lo strumento Ricerca Web, processi specifici garantiscono il recupero sicuro di informazioni aggiornate da internet con un controllo chiaro su quali dati vengono condivisi con servizi esterni.
Il processo dalla tua domanda a una risposta completa avviene attraverso l’interazione tra la piattaforma Intric, il modello linguistico selezionato per l’assistente e il nostro sub-responsabile europeo LinkUp, che esegue la ricerca web effettiva.
Passo dopo passo: Come vengono elaborati i tuoi dati
Sezione intitolata “Passo dopo passo: Come vengono elaborati i tuoi dati”Tutti i trasferimenti tra Intric e i suoi sub-responsabili avvengono tramite connessioni sicure e crittografate.
Passaggio 1 — L’utente interagisce con Intric nel browser
Sezione intitolata “Passaggio 1 — L’utente interagisce con Intric nel browser”L’utente scrive un messaggio a un assistente (input nel prompt).
Dati inviati ai server di Intric:
- Il messaggio dell’utente
- Cronologia della chat
- Eventuali file allegati
Esempio: “Riassumi le priorità del governo”.
Passaggio 2 — Intric chiama il modello linguistico selezionato dall’assistente
Sezione intitolata “Passaggio 2 — Intric chiama il modello linguistico selezionato dall’assistente”In questo passaggio, il contenuto rilevante dai server di Intric viene inviato al modello linguistico selezionato dall’assistente.
Cosa accade nel modello linguistico: Il modello determina che deve essere utilizzato uno strumento.
Ragionamento (esempio): “L’utente vuole che io riassuma le priorità del governo; devo prima trovarle.”
Risposta: Il modello invia una richiesta a Intric per utilizzare lo strumento Ricerca Web, con una query di ricerca suggerita.
Passaggio 3 — Intric chiama lo strumento Ricerca Web (LinkUp)
Sezione intitolata “Passaggio 3 — Intric chiama lo strumento Ricerca Web (LinkUp)”Il server di Intric riceve la risposta del modello linguistico con una richiesta di chiamare lo strumento Ricerca Web. Intric effettua quindi una chiamata API allo strumento Ricerca Web (LinkUp) con la query di ricerca che il modello linguistico ha suggerito.
Dati inviati dal server di Intric:
- La query di ricerca (il termine o la stringa di ricerca generata dal modello)
Passaggio 4 — Strumento Ricerca Web (LinkUp)
Sezione intitolata “Passaggio 4 — Strumento Ricerca Web (LinkUp)”Il servizio di ricerca riceve la chiamata.
Dati inviati a LinkUp:
- La query di ricerca (ad es. Priorità del governo)
Dati restituiti da LinkUp a Intric:
- ID, titolo, URL (la pagina da cui sono state recuperate le informazioni) e contenuto (testo dalla pagina)
Immediatamente dopo che il risultato viene consegnato a Intric, la sequenza di ricerca viene eliminata da LinkUp.
Passaggio 5 — Intric invia all’LLM
Sezione intitolata “Passaggio 5 — Intric invia all’LLM”Intric riceve i risultati dalla ricerca web e li rimanda al modello linguistico selezionato dall’assistente, insieme al contesto necessario per l’elaborazione secondo le istruzioni del prompt.
Dati inviati dal server di Intric al modello linguistico:
- Il risultato della ricerca web e il contesto necessario per formulare la risposta
Passaggio 6 — Risposta a Intric
Sezione intitolata “Passaggio 6 — Risposta a Intric”Il modello linguistico selezionato dall’assistente elabora tutte le informazioni per creare la tua risposta.
Dati che raggiungono il modello linguistico:
- Tutto dall’output dello strumento di ricerca web, nonché il tuo input originale e il contesto conversazionale rilevante
Cosa accade nel modello linguistico: Il modello crea il riepilogo o la raccolta che hai richiesto.
Dati inviati dal modello linguistico a Intric:
- Un riepilogo o una raccolta secondo le tue istruzioni.
Passaggio 7 — L’utente vede la risposta nel browser
Sezione intitolata “Passaggio 7 — L’utente vede la risposta nel browser”Ricevi il risultato finale (il riepilogo o la risposta) nella finestra dell’assistente in Intric.
Dati memorizzati sui server di Intric:
- La risposta generata e la cronologia delle interazioni dell’utente con l’assistente (secondo le impostazioni di eliminazione dell’assistente)
- Metadati su chi ha inviato la richiesta
Condivisione dei dati e privacy
Sezione intitolata “Condivisione dei dati e privacy”Per proteggere la tua privacy e quella della tua organizzazione, applichiamo il principio della minimizzazione dei dati. Ciò significa che il sub-responsabile ottiene accesso solo al contenuto assolutamente necessario per svolgere il compito — nessuna identità utente lascia mai la tua infrastruttura.
LinkUp agisce come sub-responsabile per eseguire la ricerca web. LinkUp è un’azienda francese con server in Europa. Nel nostro DPA con LinkUp, abbiamo clausole rigide di zero conservazione dei dati, il che significa che tutte le informazioni inviate da Intric a LinkUp vengono eliminate dopo che la risposta viene inviata di nuovo a Intric. Al sub-responsabile non è inoltre consentito utilizzare le informazioni per addestrare modelli AI.
Nella tabella seguente puoi vedere esattamente quali dati vengono inviati al sub-responsabile e cosa non lascia i server di Intric.
| Inviato a LinkUp | Non inviato a LinkUp |
|---|---|
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Conservazione ed eliminazione dei dati
Sezione intitolata “Conservazione ed eliminazione dei dati”La cronologia delle conversazioni in cui è stata utilizzata la Ricerca Web segue le stesse regole di eliminazione degli altri assistenti.
Gli amministratori possono monitorare come viene utilizzato il servizio tramite il log di audit, dove abilitato.