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Web Search

La trasparenza è centrale per noi di Intric. Quando usi il tool Web Search, processi specifici garantiscono che le informazioni attuali vengano recuperate da internet in modo sicuro e con un controllo chiaro su quali dati vengono condivisi con servizi esterni.

Il processo dalla tua domanda a una risposta completa avviene tramite l’interazione tra la piattaforma Intric, il modello linguistico selezionato per l’assistente e il nostro sub-responsabile europeo LinkUp, che esegue la ricerca web effettiva.

Passo dopo passo: come vengono gestiti i tuoi dati

Sezione intitolata “Passo dopo passo: come vengono gestiti i tuoi dati”

Tutti i trasferimenti tra Intric e i suoi sub-responsabili avvengono tramite connessioni sicure e crittografate.

Passaggio 1 — L’utente interagisce con Intric nel browser

Sezione intitolata “Passaggio 1 — L’utente interagisce con Intric nel browser”

L’utente scrive un messaggio a un assistente (input nel prompt).

Dati inviati al server di Intric:

  • Il messaggio dell’utente
  • La cronologia della chat
  • Eventuali file allegati

Esempio: “Riassumi le priorità del governo”.

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Per proteggere la tua privacy e quella della tua organizzazione, applichiamo il principio della minimizzazione dei dati. Questo significa che il sub-responsabile ottiene accesso solo al contenuto assolutamente necessario per svolgere il compito — nessuna identità utente lascia mai la tua infrastruttura.

LinkUp agisce come sub-responsabile per eseguire la ricerca web. LinkUp è un’azienda francese con server in Europa. Nel nostro DPA con LinkUp abbiamo clausole rigide di zero conservazione dei dati: il trattamento segue un modello in cui le query di ricerca e i risultati non vengono conservati in archiviazione persistente lato LinkUp per quella richiesta, una volta restituito il risultato. Al sub-responsabile non è inoltre permesso usare le informazioni per addestrare modelli AI.

Nella tabella seguente puoi vedere esattamente quali dati vengono inviati al sub-responsabile e cosa non lascia i server di Intric.

Inviato a LinkUpNon inviato a LinkUp
  • La query di ricerca specifica generata dal modello AI (ad esempio Priorità del governo).
  • Dati personali dell’utente in Intric che interagisce con l’assistente, a condizione che non compaiano nel messaggio all’assistente:

    • Nome
    • Email
    • Indirizzo IP
    • Appartenenza all’organizzazione
  • Il tuo prompt originale completo
  • La tua cronologia della chat
  • I file allegati

La cronologia delle conversazioni in cui è stato usato Web Search segue le stesse regole di eliminazione degli altri assistenti.

Gli amministratori possono monitorare come viene usato il servizio tramite il log di audit dove abilitato.