Ricerca web

La ricerca web è l’unica fonte di conoscenza che non fornisci tu. Tutto il resto di ciò che un assistente sa è materiale che hai caricato; con la ricerca web l’assistente esce e legge la pagina così com’è in questo momento.

Per attivarla su un assistente specifico, vedi Ricerca web tra le abilità. Questa pagina spiega cosa può raggiungere la ricerca, cosa esce da Intric quando parte e cosa sta sostituendo.

Tutto il web, o solo i siti che autorizzi

È l’elenco dei siti autorizzati sull’assistente a stabilire la portata:

• Elenco vuoto — l’assistente cerca liberamente su internet, come faresti tu con un motore di ricerca. Scegli questa opzione quando non sai prevedere dove si trovi la risposta.
• Uno o più URL — l’assistente cerca dentro quei siti e da nessun’altra parte. Scegli questa opzione quando sai già quale fonte deve fare testo: un’autorità, un ente di normazione, il sito della tua organizzazione.

L’elenco traccia un confine, non esprime una preferenza. Un assistente limitato a tre siti non arriva a un quarto, comunque tu formuli la domanda: se un sito deve restare fuori portata, è l’elenco a metterlo lì. Le istruzioni nell’assistente possono soltanto orientarlo.

Cosa invia Intric quando parte una ricerca

Quando l’assistente avvia una ricerca web, il suo modello genera una query e Intric la inoltra al proprio sub-processor di ricerca. Intric non inoltra il tuo prompt originale, la cronologia della chat, i file allegati né i dati personali. La query, però, può riflettere contesto sensibile della conversazione, quindi una classificazione di sicurezza appropriata resta importante. Vedi sotto.

La ricerca web sostituisce Crawl nella vecchia Conoscenza

La funzione Siti web (Crawl) nella vecchia area Conoscenza fa qualcosa di simile, ma al contrario: la scansione legge il sito in anticipo e ne conserva una copia indicizzata, ed è per questo che il contenuto invecchia tra un passaggio e l’altro. La ricerca web raggiunge la pagina viva nel momento stesso in cui fai la domanda: nessuna copia da pianificare, niente che possa diventare obsoleto.

Intric dismetterà la scansione e la ricerca web ne prende il posto. Per ora non c’è una data per il passaggio: i siti già scansionati continuano a funzionare nel frattempo e nulla di quanto hai configurato smette di colpo. Per il calendario complessivo della vecchia area Conoscenza, vedi Conoscenza legacy.

Se stai impostando qualcosa oggi, scegli la ricerca web limitata ai siti che ti interessano invece di una nuova scansione. Ottieni lo stesso comportamento — “rispondi a partire da queste pagine” — senza una copia da tenere aggiornata, ed è la direzione in cui va la piattaforma.

Classificazione di sicurezza e ricerca web

Poiché la query può riflettere contesto sensibile, la ricerca web — come qualsiasi strumento — segue la classificazione di sicurezza dello Space in cui la usi. La tua organizzazione può bloccarla completamente in uno Space che ha classificato sopra il livello approvato per la ricerca web.