L'Assistente personale predefinito

L’Assistente personale è la prima cosa che vede ogni utente, e lo configuri una volta sola per tutti. Poiché una modifica qui arriva nella chat di ogni membro nello stesso istante, conviene trattarla come una configurazione condivisa piuttosto che come una preferenza.

Cosa puoi configurare

Solo gli Admin dell’organizzazione possono modificare quanto segue.

Modelli e selettore del modello

Limita quali modelli sono selezionabili per la chat personale, e decidi se i Creatori e gli Admin possono scegliere il proprio modello tramite un selettore.

Classificazione di sicurezza

Vincola l’Assistente personale a una classificazione di sicurezza specifica, così opera sempre entro i framework che la tua organizzazione ha stabilito per l’uso generico.

Conoscenza e strumenti

Decidi quali strumenti di conoscenza — integrazioni, strumenti personalizzati, ricerca web — l’Assistente personale può usare per impostazione predefinita.

Conservazione dei dati

Imposta un periodo di conservazione dei dati per l’Assistente personale, lo stesso meccanismo usato per qualsiasi altro Assistente.

Istruzioni a livello di organizzazione

Fornisci all’Assistente personale un insieme di istruzioni a livello di organizzazione che si applicano alla chat di ogni utente — un livello di istruzioni condiviso che definisce il comportamento predefinito senza che ogni utente debba configurare nulla. Usi tipici: un tono e una voce coerenti, una lingua di risposta preferita, o una richiesta di usare un linguaggio semplice e accessibile.

In cosa differisce dal prompt di un Assistente

In un Assistente ordinario, il prompt riguarda solo chi usa quello specifico Assistente. Le istruzioni a livello di organizzazione sull’Assistente personale si applicano invece alla chat personale di ogni utente contemporaneamente — stabiliscono una base comune invece di risolvere un compito specifico, quindi tienile ampie invece che rigidamente prescrittive.

Configurazione consigliata

• Livello di sicurezza — una classificazione aperta, adatta a domande generiche e compiti quotidiani.
• Modello — un modello veloce ed efficiente come predefinito, poiché per la maggior parte degli usi della chat personale la risposta immediata conta più di un ragionamento approfondito.
• Ricerca web — attiva per impostazione predefinita, così l’Assistente può recuperare informazioni aggiornate senza che l’utente debba chiederlo esplicitamente.

Prima di modificare un comportamento condiviso

Importante

Poiché queste impostazioni riguardano tutti contemporaneamente, coordina un cambio di formulazione con gli stakeholder interessati invece di modificarlo estemporaneamente, e informa gli utenti quando il comportamento predefinito cambia, così un nuovo tono o una nuova lingua non arrivano come una sorpresa. Rivedi periodicamente le istruzioni man mano che le linee guida della tua organizzazione evolvono.

Cosa possono vedere gli utenti sulle proprie impostazioni

Un’icona informativa nell’interfaccia dell’Assistente personale permette agli utenti di vedere quale modello, classificazione di sicurezza e strumenti sono attualmente attivi. Anche se non li hanno configurati loro stessi, possono sempre verificare con cosa stanno lavorando.