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Datenflüsse · 6 Min. Lesezeit

Transkription

So wird deine Audiodatei verarbeitet, wie deine Daten geschützt werden und welche Informationen beim Transkriptions- und Zusammenfassungsprozess an den LLM-Anbieter weitergegeben werden.

Transparenz ist für uns bei Intric zentral. Wenn du die Transkription-Funktion verwendest, um aufgenommene Audiodateien zu verarbeiten und zusammenzufassen, sorgen spezifische Prozesse für deine Privatsphäre und eine sichere Datenverarbeitung.

Der Prozess vom Hochladen deiner Aufnahme bis zur fertigen Transkription und Zusammenfassung erfolgt durch eine sichere, SSL/TLS-verschlüsselte Interaktion zwischen der Intric-Plattform (wo deine Daten verwaltet werden) und dem LLM-Anbieter, den du ausgewählt hast (z. B. Berget AI).

Schritt für Schritt: So werden deine Daten verarbeitet

Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt: So werden deine Daten verarbeitet“

Alle Übertragungen zwischen Intric und seinen Unterauftragsverarbeitern erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen.

1 / 5Nutzer nimmt auf oder wählt eine Audiodatei aus

Schritt 1 — Nutzer nimmt auf oder wählt eine Audiodatei aus

Bei Live-Aufnahmen: Das Audio wird vollständig im Browser des Nutzers erfasst und gespeichert, sowohl während als auch nach der Aufnahme. Während der Aufnahme werden keine Audiodaten an Intric gesendet – sie bleiben auf dem Gerät des Nutzers, bis er auf Stopp und Speichern klickt.

Bei hochgeladenen Dateien: Der Nutzer wählt eine voraufgezeichnete Audiodatei von seinem Gerät aus.

Zum Schutz deiner und der Privatsphäre deiner Organisation wenden wir das Prinzip der Datenminimierung an. Das bedeutet, der Unterauftragsverarbeiter erhält nur Zugriff auf den Inhalt, der für die Aufgabenerfüllung absolut notwendig ist — keine Benutzeridentität verlässt je deine Infrastruktur.

Wir haben in allen Verträgen mit Sprachmodell-Unterauftragsverarbeitern strenge Klauseln zur Null-Datenspeicherung. Das garantiert, dass deine Audiodateien und die generierten Texte nach der Rückgabe der Antwort nie vom Anbieter gespeichert werden und die Informationen nicht zum Training ihrer AI-Modelle verwendet werden.

In der folgenden Tabelle siehst du genau, welche Daten an den Unterauftragsverarbeiter gesendet werden und was Intrics Server nicht verlässt.

An das Transkriptionsmodell gesendetNicht an das Transkriptionsmodell gesendet
  • Die aufgezeichnete Audiodatei / Audiodaten
  • Systemanweisungen für Transkription und Zusammenfassung
  • Personenbezogene Daten des Nutzers in Intric, der mit dem Assistenten interagiert, sofern diese nicht in der Nachricht an den Assistenten enthalten sind:

    • Name
    • E-Mail
    • IP-Adresse
    • Organisationszugehörigkeit

Der Transkriptionsverlauf folgt denselben Prinzipien wie andere Assistenten-Interaktionen — je nachdem, ob der Assistent ein persönlicher Assistent ist oder sich in Spaces befindet, kontrolliert der Ersteller oder Admin die Löschung.

Metadaten darüber, wie Nutzer Funktionen in Intric verwenden, können für längere Zeiträume gespeichert werden und sind für Administratoren zugänglich.