Intranet-Crawler
Überblick
Abschnitt betitelt „Überblick“Der Intranet-Crawler ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem deine Assistenten Informationen aus dem internen Intranet deiner Organisation suchen und abrufen können. Er basiert auf dem Standard Model Context Protocol (MCP) und ermöglicht deinem Team sicheren, authentifizierten Zugriff auf Intranetinhalte direkt in Intric-Unterhaltungen.
Der Crawler kann Inhalte hinter login-geschützten Intranets mithilfe konfigurierter Dienstkonten erreichen und indexieren. Dazu zählen Mitarbeiterhandbücher, Richtlinien, interne Wikis und andere Ressourcen mit Authentifizierung – das Wissen steht Assistenten zur Verfügung, ohne dass Nutzer manuell suchen oder sich selbst anmelden müssen.
Wichtige Funktionen
Abschnitt betitelt „Wichtige Funktionen“Intranet durchsuchen
Abschnitt betitelt „Intranet durchsuchen“Aktiviere für Assistenten die Suche in indexierten Intranetinhalten und das Abrufen relevanter Antworten. Die Suche respektiert die Berechtigungen des konfigurierten Dienstkontos, sodass Nutzer nur Inhalte sehen, die sie sehen dürfen.
Korrekturvorschläge von Nutzern
Abschnitt betitelt „Korrekturvorschläge von Nutzern“Erlaube Nutzern, Korrekturen an indexierten Inhalten vorzuschlagen, wenn etwas veraltet oder unzutreffend ist. Vorschläge gehen an Administratorinnen und Administratoren, die Änderungen prüfen, anpassen und freigeben können, bevor sie im Index landen.
Das ist besonders hilfreich, wenn Content-Governance in der Organisation verteilt ist und Fachexpertinnen und -experten mithelfen, Informationen aktuell zu halten.
So funktioniert es
Abschnitt betitelt „So funktioniert es“Der Crawler läuft als eigener MCP-Server, den du im Intric-Administrationsbereich konfigurierst. Nach der Einrichtung:
- Besucht der Crawler in regelmäßigen Abständen konfigurierte URLs in eurem Intranet
- Er authentifiziert sich mit den von dir hinterlegten Zugangsdaten (typischerweise ein Dienstkonto)
- Inhalte werden extrahiert, verarbeitet und für die Suche indexiert
- Assistenten mit aktiviertem Intranet-Crawler-Tool können diese Inhalte durchsuchen
- Nutzer können Korrekturvorschläge über ein eigenes Interface einreichen
- Administratorinnen und Administratoren prüfen und verwalten Korrekturen im Adminbereich
Passende Einsatzszenarien
Abschnitt betitelt „Passende Einsatzszenarien“Der Intranet-Crawler eignet sich besonders für:
- Zugängliche Intranets – interne Sites ohne komplexe Mehrfach-Authentifizierung
- Handbücher und Richtlinien – eher statische Inhalte, die durchsuchbar sein sollen
- Wissensdatenbanken – interne Wikis, Dokumentation und Referenzmaterial
- Widgets und eingebettete Assistenten – Intranetsuche in klar abgegrenzten Kontexten (z. B. HR-Assistenten, Onboarding-Bots)
Sicherheit und Berechtigungen
Abschnitt betitelt „Sicherheit und Berechtigungen“Der Crawler arbeitet mit den Rechten des von dir konfigurierten Dienstkontos. Das bedeutet:
- Der Crawler kann nur auf Inhalte zugreifen, die das Dienstkonto sehen darf
- Alle indexierten Inhalte werden für Assistenten mit diesem Tool durchsuchbar
- Eine sorgfältige Eingrenzung des Dienstkontos ist wichtig, um Über-Indexierung zu vermeiden
Wichtig: Prüft das Berechtigungsmodell eures Intranets vor der Konfiguration. Wenn das Dienstkonto sehr weitreichende Rechte hat, überlegt, ob alle indexierten Inhalte für alle Nutzer der Assistenten durchsuchbar sein sollen.
Sicherheitsklassifizierungsregeln gelten für den Intranet-Crawler wie für andere Tools in Intric. Ein Assistent kann den Crawler nur nutzen, wenn er die Sicherheitsanforderungen des zugehörigen Space erfüllt.
Nächste Schritte
Abschnitt betitelt „Nächste Schritte“Bereit, Intranetsuche für eure Organisation zu aktivieren?
- Schreibt uns an support@intric.ai, um das Setup zu starten und euch mit unserem Team abzustimmen
- Nutze den folgenden Leitfaden, um den Ablauf zu verstehen und alles vorzubereiten.