Siirry sisältöön

Intranet-crawler

Intranet-crawler on tehokas työkalu, jonka avulla assistenttisi voivat hakea ja noutaa tietoa organisaation sisäisestä intranetista. Se perustuu Model Context Protocol (MCP) -standardiin ja tarjoaa tiimillesi turvallisen, todennetun pääsyn intranet-sisältöön suoraan Intric-keskusteluissa.

Crawler voi käyttää ja indeksoida kirjautumissuojatun intranetin sisältöä määritetyillä palvelutilin tunnuksilla. Mukana ovat muun muassa henkilöstöoppaat, käytännöt, sisäiset wikit ja muut resurssit, jotka vaativat tunnistautumisen — tieto on assistenttien käytettävissä ilman, että käyttäjien tarvitsee itse hakea tai kirjautua.

Anna assistenttien hakea indeksoitua intranet-sisältöä ja noutaa olennaista tietoa käyttäjien kysymyksiin. Haku kunnioittaa määritetyn palvelutilin oikeuksia, joten käyttäjät näkevät vain sisällön, johon heillä on oikeus.

Salli käyttäjien ehdottaa korjauksia indeksoituun sisältöön, kun he huomaavat vanhentunutta tai virheellistä tietoa. Ehdotukset ohjataan ylläpitäjille, jotka voivat tarkistaa, muokata ja hyväksyä muutokset ennen kuin ne päivittävät indeksiä.

Tämä on erityisen hyödyllistä, kun sisällön hallinta on hajautettu organisaatiossa, koska asiantuntijat voivat pitää tiedon ajan tasalla.

Crawler toimii mukautettuna MCP-palvelimena, jonka määrität Intricin hallintakäyttöliittymässä. Kun se on käytössä:

  1. Crawler vierailee säännöllisesti intranetissä määritetyillä URL-osoitteilla
  2. Se tunnistautuu antamillasi tunnuksilla (tyypillisesti palvelutilillä)
  3. Sisältö poimitaan, käsitellään ja indeksoidaan hakua varten
  4. Avustajat, joilla on intranet-crawler-työkalu käytössä, voivat hakea tätä sisältöä
  5. Käyttäjät voivat lähettää korjausehdotuksia erillisessä käyttöliittymässä
  6. Ylläpitäjät käsittelevät korjauksia hallintapaneelissa

Intranet-crawler sopii parhaiten:

  • Saavutettaviin intranetteihin — Sisäisiin sivustoihin ilman monivaiheista monimutkaista tunnistautumista
  • Henkilöstöoppaisiin ja käytäntöasiakirjoihin — Staattiseen tai puoli-staattiseen sisältöön, josta on hyötyä haussa
  • Tietopankkeihin — Sisäisiin wikeihin, dokumentaatiosivustoihin ja referenssimateriaaliin
  • Widgetteihin ja upotettuihin avustajiin — Intranet-hakuun tietyissä konteksteissa (esim. HR-avustajat, onboarding-botit)

Crawler toimii määrittämäsi palvelutilin oikeuksilla. Tämä tarkoittaa:

  • Crawler voi käyttää vain sisältöä, johon palvelutilillä on pääsy
  • Kaikki indeksoitu sisältö tulee haettavaksi avustajille, jotka käyttävät työkalua
  • Palvelutilin rajaus on kriittistä yli-indeksoinnin välttämiseksi

Tärkeää: Tarkista intranetin oikeusmalli ennen crawlerin määritystä. Jos palvelutilillä on laajat oikeudet, harkitse, pitäisikö kaiken indeksoidun sisällön olla kaikkien avustajan käyttäjien haettavissa.

Turvallisuusluokituksen säännöt koskevat intranet-crawler-työkalua kuten muitakin Intricin työkaluja. Avustaja voi käyttää crawleria vain, jos se täyttää sen Spacen turvallisuusvaatimukset.

Valmiina ottamaan intranet-haun käyttöön organisaatiollesi?

  • Ota yhteyttä osoitteeseen support@intric.ai käynnistääksesi käyttöönoton ja teknisen tiimin koordinoinnin
  • Lue alla oleva opas ymmärtääksesi prosessin ja valmistellaksesi tarvittavat tiedot.