Siirry sisältöön
Service status

Kirjoita hakeaksesi

Widgetit

Widgetin Insights

Katso, miten widgetiä käytetään, tutki kävijöiden kysymyksiä ja löydä widgetien käyttö koko organisaatiosta.

Widgetin Insights näyttää, miten sitä käytetään, ja antaa muokkausoikeuden omaaville lukea kävijöiden esittämät kysymykset. Koska widgetin kävijät ovat suurta yleisöä, tämän päälle kytkeminen on päätös heidän tiedoistaan — ei kollegojesi.

Widgetin viesti- ja keskustelumäärät, ja — kun ominaisuus on päällä — kävijöiden kysymysten ja widgetin vastausten koko tekstin.

Space-ylläpitäjä tai widgetiin käyttöoikeuden omaava editori voi ottaa Insightsin käyttöön widgetille, samalla tavalla kuin tavallisella assistentilla.

Kun ominaisuus on käytössä, voit selata kaikkia kävijöiden widgetin kanssa käymiä keskusteluja valitulta ajanjaksolta, et vain koottuja lukuja.

Yksittäisen widgetin oman Insightsin lisäksi organisaatiotason aktiviteettiraportointi sisältää myös widget-mittarit — aktiiviset widgetit, keskustelumäärän sekä eniten käytetyt tai nopeimmin kasvavat widgetit. Katso Aktiviteetti.

Widget kuluttaa tokeneita samalla tavalla kuin assistentti, ja sen käyttöä voidaan seurata osana laskutusryhmää — widget voidaan lisätä laskutusryhmän jäseneksi ihmisten rinnalle. Katso Laskutusryhmät.

Widgetin kävijät ovat suurta yleisöä, eivät organisaatiosi omia käyttäjiä. Punnitse siksi tarkoin, mille widgetille otat Insightsin käyttöön — kävijä ei ole koskaan antanut suostumustaan organisaatiollesi samalla tavalla kuin työntekijä, ja hänen keskustelunsa voi silti sisältää sisältöä, jota kannattaa käsitellä varovasti.