Velvoitteenne
Velvoitteenne määräytyvät riskiluokan (miten assistenttia käytetään) ja roolin (jaetaanko se) yhdistelmän perusteella.
Tässä ovat kolme yleisintä skenaariota kunnille. Alla olevat luettelot kuvaavat konkreettiset vaatimukset, jotka teidän on täytettävä ennen käyttöä ja käytön aikana.
Skenaario A: Käyttöönottaja + Ei korkea riski
Osio nimeltä “Skenaario A: Käyttöönottaja + Ei korkea riski”Tämä koskee kuntia, jotka käyttävät itse kehitettyjä assistentteja yksinomaan sisäisesti matalan riskin tehtäviin.
Esimerkki käytöstä: Kunta on luonut assistentin, joka auttaa HR-osastoa laadimaan työpaikkailmoituksia olemassa olevien mallien pohjalta, tai assistentin, joka tiivistää pitkiä julkisia raportteja kunnan johdolle.
Nämä ovat velvoitteenne (tarkistuslista):
- Tekoälyosaamisen vaatimus: Kunnan on varmistettava, että käyttäjillä on riittävästi tekoälytietoa (“AI literacy”). Työntekijöillä on oltava riittävä osaaminen käyttää alustaa turvallisesti ja tehdä perusteltuja päätöksiä Intricin tuottamasta sisällöstä.
Skenaario B: Käyttöönottaja + Korkea riski
Osio nimeltä “Skenaario B: Käyttöönottaja + Korkea riski”Tämä koskee kuntia, jotka käyttävät assistentteja sisäisesti korkean riskin alueiksi määritellyillä alueilla.
Esimerkki käytöstä: Kunta käyttää tekoälyassistenttia osana automatisoitua tapaustenkäsittelyprosessia toimeentulotuen myöntämisen laskemiseen tai hakijoiden lajitteluun ja arviointiin rekrytointiprosessissa, jossa se tekee tai merkittävästi vaikuttaa yksittäisiä henkilöitä koskeviin päätöksiin.
Nämä ovat velvoitteenne (tarkistuslista):
- Inhimillinen valvonta: Varmista todellinen inhimillinen valvonta henkilöiltä, joilla on oikea toimivalta ja osaaminen. Ihmisellä on aina oltava viimeinen sana.
- Ilmoitus työntekijöille ja ammattiliitoille: Ilmoita henkilöstön edustajille ja työntekijöille ennen järjestelmän käyttöönottoa työpaikalla.
- Ilmoitus asukkaille: Asianomaisille henkilöille (esim. hakijoille) on ilmoitettava, että he ovat automatisoitujen päätöksentekoprosessien kohteena tai että tekoälyä käytetään päätöksenteon tukena.
- Oikeat syöttötiedot: Varmista, että assistentille syötetään vain asiaankuuluvia ja asianmukaisia tietoja (input).
- Käyttö ohjeiden mukaisesti: Assistenttia on käytettävä yksinomaan toimittajan (Intric) antamien käyttöohjeiden mukaisesti.
- Seuranta ja kirjaaminen: Seuraa järjestelmän käyttöä ja kirjaa tapahtumat järjestelmällisesti.
- Rekisteröinti viranomaisille: Järjestelmä on rekisteröitävä julkiseen rekisteriin Norjan viestintäviranomaisella (Nkom).
- Tietosuoja (DPIA): Tee tietosuojan vaikutustenarviointi (DPIA), jos ratkaisu käsittelee henkilötietoja.
Skenaario C: Jatkojakelija + Korkea riski
Osio nimeltä “Skenaario C: Jatkojakelija + Korkea riski”Tämä koskee kuntia, jotka ovat rakentaneet assistentin korkean riskin alueelle ja päättävät jakaa varsinaisen järjestelmäpääsyn muille organisaatioille tai kunnille.
Esimerkki käytöstä: Kunta on rakentanut edistyneen tekoälytyökalun rakennuslupien arviointiin. Pelkän reseptin (promptin) jakamisen sijaan se antaa naapurikunnalle suoran pääsyn järjestelmään kuntien välisen yhteistyön kautta. Kunta siis “toimittaa” järjestelmän eteenpäin.
Nämä ovat velvoitteenne (tarkistuslista):
- Laadunhallinta: Perusta ja ylläpidä virallista laadunhallintajärjestelmää tekoälyassistentille.
- Riskiarvioinnit: Tee ja dokumentoi viralliset riskiarvioinnit ennen jakamista ja sen aikana.
- Datahallinto: Luo tiukat rutiinit tiedonhallintaan ja tietolaatuun (“Data governance”).
- Rekisteröinti viranomaisille: Rekisteröi assistentti korkean riskin järjestelmänä Nkomissa.
- Seuranta ja kirjaaminen: Ota käyttöön järjestelmällinen seuranta ja kirjaaminen siitä, miten järjestelmä toimii ja miten muut kunnat käyttävät sitä.