Assistenten-Insights

Insights zu einem Assistenten zeigen, wie er genutzt wird, und lassen Personen mit Bearbeitungszugriff die Fragen lesen, die Nutzer ihm gestellt haben. Sie werden pro Assistent von einem Space-Administrator eingeschaltet und lassen sich per Richtlinie für die gesamte Organisation deaktivieren.

Was Assistenten-Insights zeigen

Nachrichtenvolumen, aktive Nutzende und – vor allem – die gestellten Fragen und gegebenen Antworten, sodass Space-Editor:innen und -Admins genau sehen können, wie sich der Assistent in der Praxis schlägt.

Insights zeigen nur Unterhaltungen, die nach dem letzten Einschalten der Insights für den Assistenten begonnen haben. Das Einschalten macht frühere Unterhaltungen nie sichtbar.

Wer sie sehen kann

Nur ein Space-Administrator kann Insights für einen Assistenten ein- oder ausschalten. Einmal eingeschaltet, können Space-Editoren und -Administratoren in diesem Space sie sehen – gewöhnliche Nutzer sehen unabhängig von dieser Einstellung nie die Unterhaltungen anderer.

Der Unterschied zu Organisations-Insights

Assistenten-Insights sind auf einen Assistenten beschränkt und werden von dessen Space-Administrator gesteuert. Organisationsweite Insights, unter Administration, fassen Aktivität und Nutzung über alle Assistenten und Spaces hinweg zusammen und sind ausschließlich für Organisationsadministratoren sichtbar. Siehe Insights.

Überlegungen zum Datenschutz

Schaltest du Insights ein, sehen Space-Editor:innen und -Admins ab diesem Zeitpunkt die Fragen aller Nutzenden und die Antworten des Assistenten – auch deine eigenen, falls du diesen Assistenten selbst nur nutzt und ihn nicht administrierst. Wäge das ab, bevor du Insights für einen Assistenten aktivierst, der sensible Unterhaltungen führt.