Assistenter · 1 min lesing
Assistentinnsikt
Se hvordan én assistent brukes og utforsk spørsmålene den blir stilt.
Innsikt på en assistent viser hvordan den brukes, og lar personer med redigeringstilgang lese spørsmålene brukerne har stilt den. Den slås på per assistent av en Space-administrator, og kan deaktiveres for hele organisasjonen gjennom en retningslinje.
Hva assistentinnsikt viser
Section titled “Hva assistentinnsikt viser”Meldingsvolum, aktive brukere, og — mest bemerkelsesverdig — hele historikken av spørsmål stilt og svar gitt, slik at en Space-redaktør eller -administrator kan se nøyaktig hvordan assistenten presterer i praksis.
Hvem som kan se den
Section titled “Hvem som kan se den”Bare en Space-administrator kan slå Innsikt av eller på for en assistent. Er den først slått på, kan Space-redaktører og -administratorer i det Space-et se den — vanlige brukere ser ikke andres samtaler uansett denne innstillingen.
Slik skiller dette seg fra organisasjonsinnsikt
Section titled “Slik skiller dette seg fra organisasjonsinnsikt”Assistentinnsikt er avgrenset til én assistent og styres av dens Space-administrator. Organisasjonsnivåets Innsikt, under Administrasjon, samler aktivitet og bruk på tvers av alle assistenter og Spaces samtidig, og er kun synlig for organisasjonsadministratorer. Se Innsikt.
Personvernhensyn
Section titled “Personvernhensyn”Slår du på Innsikt, blir alle brukeres spørsmål og assistentens svar synlige for Space-redaktører og -administratorer — inkludert dine egne, er du selv en bruker av assistenten fremfor en som administrerer den. Vei dette opp mot behovet før du aktiverer det på en assistent som håndterer sensitive samtaler.