Skip to content
Service status

Skriv for å søke

Plattform · 3 min lesing

Transkripsjonsinnstillinger

Slå transkripsjon av eller på for organisasjonen, en assistent eller en modell, og hvor lenge Intric lagrer opptak og transkripsjoner.

Transkripsjon er slått på for alle organisasjoner som standard. Som Admin bestemmer du hvilke transkripsjonsmodeller som finnes, og hvor de får kjøre. Space-redigerere bestemmer hvilke assistenter som transkriberer, og Intric kan slå av transkripsjon for hele organisasjonen hvis du ber om det. Her går vi gjennom hver av disse bryterne og hvor lenge Intric lagrer opptak og transkripsjoner. Hvordan brukerne tar opp og transkriberer, står i Transkripsjon.

Skal organisasjonen ikke transkribere i det hele tatt, ber du Intric slå av transkripsjon for deg. Du kan ikke gjøre den endringen selv på Admin-sidene. I en selvhostet installasjon fjerner driftsansvarlig modulen transcription fra organisasjonen.

Når transkripsjon er slått av, forsvinner den fra grensesnittet for alle i organisasjonen:

  • siden Ta opp, mikrofonen i meldingsfeltet og opplasting av lyd- og videofiler til en samtale
  • innstillingene for transkripsjonsmodell på assistenter, og transkripsjonsmodellene under Modeller

Lyd- og videofiler som allerede ligger i samtaler, blir liggende. Åpner noen en av dem, laster nettleseren ned filen i stedet for å vise en transkripsjon.

Vil du slå på transkripsjon igjen, ber du Intric om det. Hver organisasjon har transkripsjon så lenge ingen har slått den av.

Du kan også begrense transkripsjon uten å slå den av overalt.

En assistent kan bare transkribere med en transkripsjonsmodell organisasjonen har aktivert. Aktiver eller fjern transkripsjonsmodeller under Modeller.

Hver transkripsjonsmodell har en sikkerhetsklassifisering, og et Space kan bare bruke modeller som er klassifisert for nivået sitt. Slik holder du sensitive opptak unna en modell som kjører utenfor kravene dine. Les mer i Modellklassifisering og Behandlingsregioner.

Hver assistent har sin egen transkripsjonsmodell, som du velger under KI-oppsett. Alle som kan redigere assistenten, kan velge Av. Velger en bruker deretter den assistenten for et opptak, får brukeren beskjeden Transkripsjon er slått av for denne assistenten. før opptaket sendes. Les mer i AI-oppsett.

Intric slår på siden Ta opp konto for konto. De som ikke har den ennå, kan fortsatt ta opp med mikrofonen i meldingsfeltet.

Hvor lenge Intric lagrer opptak og transkripsjoner

Section titled “Hvor lenge Intric lagrer opptak og transkripsjoner”

Nettleseren laster opp et opptak fra siden Ta opp til Intric i korte biter mens opptaket pågår, og beholder en kopi av hver bit til Intric har tatt imot den. Sender ingen opptaket, sletter Intric det etter ett døgn, både på serverne sine og i nettleseren. Kopien i nettleseren forsvinner neste gang noen åpner Intric i den nettleseren.

Trykker noen på Send, men meldingen aldri går ut, sletter Intric lydfilen til opptaket etter tre dager. Det samme gjelder en lyd- eller videofil som noen har lastet opp til en samtale, men aldri sendt i en melding.

Tar noen opp med mikrofonen i meldingsfeltet, når opptaket ikke Intric før personen klikker på Send. Fram til da finnes det bare i nettleseren.

Når noen har sendt et opptak, er det en fil som hører til en melding i en samtale, og Intric lagrer transkripsjonen sammen med den. Begge blir liggende like lenge som samtalen, og forsvinner når den slettes:

  • Lagringstiden til assistenten. Har assistenten som tok imot opptaket, en lagringstid for data, sletter Intric meldingen med opptak og transkripsjon når meldingen er eldre enn den tiden. Les mer i Retningslinjer for datalagring.
  • Slette samtalen. Sletter noen samtalen, sletter Intric også opptakene og de andre filene som noen har lastet opp til den.

Skal opptak ikke bli liggende lenge, gir du assistentene som brukerne sender dem til, en kort lagringstid. En egen møteassistent med egen lagringstid holder regelen unna assistenter som trenger lengre historikk.