Samtaler · 1 min lesing
Retningslinjer for datalagring
Hvordan automatisk sletting av samtaledata fungerer, hvilke perioder som finnes, og hvordan organisasjonsomfattende tak samspiller med innstillinger per assistent.
Retningslinjer for datalagring sletter samtaledata automatisk når den når en fastsatt alder. Det er mekanismen bak både Data-innstillingen per assistent og et eventuelt organisasjonsomfattende maksimum en administrator setter.
Hvorfor retningslinjer for datalagring finnes
Section titled “Hvorfor retningslinjer for datalagring finnes”Automatisk sletting hjelper deg med å beskytte brukernes personvern, oppfylle krav til databeskyttelse, og unngå å oppbevare personopplysninger lenger enn organisasjonen din faktisk trenger.
Hvor lagringstid settes
Section titled “Hvor lagringstid settes”På en assistent
Section titled “På en assistent”Hver assistent kan ha sin egen lagringsperiode, satt i Data-innstillingene. Se Data.
Organisasjonsomfattende
Section titled “Organisasjonsomfattende”En administrator kan også sette en maksimal lagringsperiode som gjelder for hele organisasjonen, som en retningslinje. Se Retningslinjer.
Tilgjengelige perioder
Section titled “Tilgjengelige perioder”Det finnes ingen fast liste med forhåndsvalg. Angi et hvilket som helst positivt antall dager, eller la feltet stå tomt for ingen automatisk sletting.
Hvordan det organisasjonsomfattende maksimumet samspiller med innstillinger per assistent
Section titled “Hvordan det organisasjonsomfattende maksimumet samspiller med innstillinger per assistent”Har organisasjonen din satt en maksimal lagringsperiode, kan ingen assistents innstilling overskride den — selv en konfigurert uten noen grense. Maksimumet er et tak, ikke en standardverdi; enkeltassistenter kan fortsatt settes til å slette data raskere.
Hva som skjer når data slettes
Section titled “Hva som skjer når data slettes”Meldinger og planer slettes basert på hvert elements opprettelsesdato, ikke datoen for samtalen som helhet:
- En melding eldre enn lagringsperioden slettes permanent, sammen med tilknyttede filer og metadata.
- Har en samtale ingen meldinger igjen, fjernes samtaleposten selv også.
Hva lagringsinnstillingene ikke dekker
Section titled “Hva lagringsinnstillingene ikke dekker”Lagringsinnstillinger styrer samtaledata — meldinger, planer og filene knyttet til dem. De fjerner ikke vedlegg konfigurert på selve assistenten, eller kunnskapskilder den er koblet til; disse blir liggende til noen fjerner dem direkte.
Ofte stilte spørsmål
Section titled “Ofte stilte spørsmål”Kan jeg gjenopprette slettede samtaler? Nei. Har en retningslinje for datalagring først slettet en melding, er den borte.
Gjelder retningslinjen for alle som bruker assistenten? Ja. Den gjelder for hver samtale med den assistenten, uansett hvem som startet den.
Kan ulike assistenter ha ulike lagringsperioder? Ja, så lenge ingen av dem overskrider organisasjonens maksimum, dersom et slikt er satt.
Hva skjer hvis jeg endrer lagringsperioden? Neste opprydding vurderer hver eksisterende melding på nytt mot den nye perioden og meldingens egen opprettelsesdato. Meldinger som nå faller utenfor vinduet, slettes ved den neste kjøringen.