Skip to content
Service status

Skriv for å søke

Dataflyt · 5 min lesing

Assistent

Slik håndteres forespørselen din, hvordan dataene dine beskyttes, og hvilken informasjon som deles med LLM-leverandøren når du stiller et spørsmål.

Åpenhet er sentralt for oss i Intric. Når du samhandler med en assistent på plattformen vår, har vi spesifikke prosesser på plass som sikrer personvernet og datasuvereniteten din.

Prosessen fra spørsmålet ditt til et ferdig svar foregår gjennom et sikkert samspill mellom Intric-plattformen (der dataene dine håndteres) og LLM-leverandøren du har valgt (for eksempel Berget eller Airon).

Steg for steg: Slik håndteres dataene dine

Section titled “Steg for steg: Slik håndteres dataene dine”

All overføring mellom Intric og underdatabehandlerne skjer over sikre, krypterte forbindelser.

1 / 5Brukeren samhandler med Intric i nettleseren

Steg 1 — Brukeren samhandler med Intric i nettleseren

Brukeren skriver en melding til en assistent (input i prompten).

Data som sendes til Intrics server:

  • Brukerens melding
  • Chattehistorikk
  • Eventuelle vedlagte filer

For å beskytte personvernet ditt og organisasjonens, følger vi prinsippet om dataminimering. Det innebærer at underdatabehandleren kun får tilgang til det innholdet som er absolutt nødvendig for å utføre oppgaven — ingen brukeridentitet forlater noensinne infrastrukturen din.

Vi har strenge klausuler om null datalagring i alle avtaler med underdatabehandlere av språkmodeller. Dette garanterer at promptene dine og de genererte svarene aldri lagres av leverandøren etter at svaret er returnert, og heller ikke brukes til å trene deres AI-modeller.

I tabellen nedenfor ser du nøyaktig hvilke data som sendes til underdatabehandleren, og hva som ikke forlater Intrics servere.

Sendes til språkmodellenSendes ikke til språkmodellen
  • Brukerens nøyaktige prompt / spørsmål
  • Systemprompt / instruksjoner
  • Relevant informasjon hentet fra Kunnskap eller Verktøy assistenten har tilgang til
  • Personopplysninger om brukeren i Intric som samhandler med assistenten, forutsatt at de ikke forekommer i meldingen til assistenten:

    • Navn
    • E-post
    • IP-adresse
    • Organisasjonstilhørighet

Historikken over brukerens interaksjon med assistenter i Intric håndteres på to ulike steder avhengig av hvilken type assistent det gjelder:

  • Personlig assistent konfigureres av Admin for hele organisasjonen
  • Assistenter i Spaces konfigureres av Creator per assistent

Metadata om hvordan brukere samhandler med assistenter lagres over lengre tid og er tilgjengelig for administratorer.