Assistent
Åpenhet er sentralt for oss i Intric. Når du samhandler med en assistent på plattformen vår, sikrer klare prosesser personvernet ditt og din råderett over egne data.
Prosessen fra spørsmålet ditt til det ferdige svaret skjer gjennom en sikker interaksjon mellom Intric-plattformen (der dataene dine administreres) og LLM-leverandøren du har valgt (f.eks. Berget eller Airon).
Steg for steg: Slik behandles dataene dine
Section titled “Steg for steg: Slik behandles dataene dine”Alle overføringer mellom Intric og underbehandlerne skjer over sikre, krypterte forbindelser.
Steg 1 — Bruker samhandler med Intric i nettleseren
Section titled “Steg 1 — Bruker samhandler med Intric i nettleseren”Brukeren skriver en melding til en assistent (input i prompten).
Data sendt til Intrics servere:
- Brukerens melding
- Chathistorikk
- Eventuelle vedlegg
Steg 2 — Intric behandler brukerens melding
Section titled “Steg 2 — Intric behandler brukerens melding”Meldingsinnholdet behandles av Intric før noe videresendes til språkmodellen. I dette steget samler Intric relevant kontekst, legger til instruksjoner og fjerner alle identifiserende metadata før data sendes videre.
I dette steget forlater ingenting Intrics server — all behandling skjer internt på plattformen før et eventuelt utgående kall til LLM.
Steg 3 — Intric kaller opp språkmodellen valgt av assistenten
Section titled “Steg 3 — Intric kaller opp språkmodellen valgt av assistenten”I dette steget sendes relevant innhold fra Intrics servere til språkmodellen som assistenten har valgt.
Data sendt fra Intrics server:
- Promptinnholdet (brukerens melding)
- Relevant informasjon hentet fra vedlegg, Kunnskap eller Verktøy
Hva som skjer i språkmodellen: Et svar genereres utelukkende basert på den oppgitte informasjonen. Språkmodellen har ingen kontekst om brukerens eller organisasjonens identitet.
Steg 4 — Svar
Section titled “Steg 4 — Svar”Språkmodellens svar sendes til Intrics server, som mottar og lagrer informasjonen kryptert i databasen sin.
Data sendt fra språkmodellen til Intric:
- Det genererte svaret fra språkmodellen
Umiddelbart etter at svaret er sendt tilbake til Intric, slettes både brukerens input og det genererte svaret fra språkmodellens server.
Steg 5 — Brukeren ser svaret i nettleseren
Section titled “Steg 5 — Brukeren ser svaret i nettleseren”Svaret vises til brukeren i Intric i nettleseren.
Data lagret på Intrics servere:
- Det genererte svaret og historikken for brukerens interaksjoner med assistenten
- Metadata om hvem som sendte forespørselen
Datadeling og personvern
Section titled “Datadeling og personvern”For å beskytte personvernet ditt og organisasjonens, anvender vi prinsippet om dataminimering. Underbehandleren får kun tilgang til innholdet som er absolutt nødvendig for å utføre oppgaven — brukerens identitet forlater aldri infrastrukturen din.
Vi har strenge klausuler om null datalagring i alle kontrakter med underbehandlere for språkmodeller. Dette garanterer at promptene dine og de genererte svarene aldri lagres av leverandøren etter at svaret er returnert, og at informasjonen ikke brukes til å trene AI-modellene deres.
I tabellen nedenfor ser du nøyaktig hvilke data som sendes til underbehandleren og hva som ikke forlater Intrics servere.
| Sendt til språkmodellen | Ikke sendt til språkmodellen |
|---|---|
|
|
Datalagring og sletting
Section titled “Datalagring og sletting”Historikken for brukerens interaksjoner med assistenter i Intric administreres på to ulike steder avhengig av assistenttypen:
- Personlig assistent konfigureres av Admin for hele organisasjonen
- Assistenter i Spaces konfigureres av Creator per assistent
Metadata om hvordan brukere samhandler med assistenter lagres i en lengre periode og er tilgjengelig for administratorer.