Slik søker Intric i dokumentene dine

De fleste verktøy behandler et dokument som en haug med tekst og matcher ord mot det. Intric går i stedet gjennom dokumentet på forhånd, slik at det vet hva det inneholder før noen spør — og når du så spør, kombinerer det flere søkemåter avhengig av hva spørsmålet krever.

Dette skjer når du legger til et dokument

Siden leses som en side

Intric leser en side som en side, ikke som en strøm av ord. En overskrift hører til over tabellen sin, en billedtekst hører til under diagrammet sitt, og kolonner leses fra venstre til høyre. Der en side inneholder et diagram eller en infografikk i stedet for tekst, beskriver Intric hva bildet viser og tar vare på den beskrivelsen sammen med resten av innholdet — ingenting forsvinner stille og rolig.

Dokumentet oppsummeres

Før noe spørsmål i det hele tatt er stilt, har Intric allerede en oppfatning av hva hver fil handler om. Slik vet det hvilken fil det skal åpne når du spør om noe — omtrent som en kollega som husker omtrent hva som står i hver rapport før hen går bort til hyllen.

Indeksering for navigasjon

Dokumentet lagres på en måte som lar Intric bevege seg gjennom det i rekkefølge, side for side, på samme måte som du ville bladd gjennom en bok.

Slik besvares et spørsmål

Når du stiller et spørsmål, veier Intric flere søkemåter mot hverandre og kombinerer dem etter hva spørsmålet trenger. Du velger ikke selv — det avgjør Intric.

Nøkkelordsøk

For eksakte treff — et saksnummer, et navn, en bestemt forskrift — prioriterer Intric ord-for-ord-matching.

Semantisk søk

For mening fremfor ordlyd. Spør om «risikoen ved å jobbe nattskift», og Intric finner også et avsnitt om «helseeffekter av uregelmessige arbeidstider», fordi det matcher begreper, ikke bestemte ord.

Lesing av hele dokumentet

For oppgaver som krever hele bildet, som å oppsummere en kort rapport.

Navigerende lesing

For å finne et sted og deretter følge det videre. Spør om kapittel åtte, og Intric finner hvor kapittelet starter og leser videre til det har sett alt det trenger.

Et presist faktaspørsmål kan lene seg mest på nøkkelordsøk med litt semantisk søk ved siden av; et bredt, begrepsmessig spørsmål kan besvares nesten utelukkende semantisk. I praksis kombinerer Intric søkemåtene i stedet for å velge én om gangen.

Hvorfor svar har referanser

Ethvert svar kan spores tilbake til kilden sin. Du kan se hvilket dokument, hvilken side og hvilket avsnitt assistenten har hentet informasjon fra, og åpne det for å sjekke. Det er det som gjør det mulig å stole på et svar i stedet for å ta det for god fisk — referansen er selve poenget, ikke en fotnote.

Hvorfor den originale filen betyr noe

Dette er også grunnen til at det er viktig at assistenten har den originale filen. Referanser peker inn i dokumentet du lastet opp, så jo nærmere den filen er det virkelige dokumentet, desto mer nyttig er referansen. En eksportert eller konvertert versjon av et dokument — ren tekst hentet ut fra det utgåtte kunnskapssystemet, for eksempel — gir deg ikke like pålitelige referanser som den originale PDF- eller Word-filen ville gjort.