Styring · 1 min lesing
Retningslinjer
Organisasjonsomfattende regler plattformen håndhever automatisk, uansett hvem som bruker den.
En retningslinje er en regel plattformen håndhever selv. I stedet for å stole på at hver bruker tar det riktige valget, eller at en administrator oppdager det i etterkant, gjør en retningslinje oppførselen til en egenskap ved systemet.
Hvordan retningslinjer skiller seg fra tillatelser
Section titled “Hvordan retningslinjer skiller seg fra tillatelser”En tillatelse avgjør hvem som får lov til å gjøre noe. En retningslinje avgjør hva som skjer uansett hvem som er involvert — den er ikke en sperre én rolle kommer forbi og en annen ikke, den er en regel som gjelder likt for alle.
Gjeldende retningslinjer
Section titled “Gjeldende retningslinjer”Synlighet for innsikt i assistenter
Section titled “Synlighet for innsikt i assistenter”Tillat eller ikke tillat at Space-medlemmer med redigeringstilgang kan se innsikt i assistenter på tvers av organisasjonen. Slår du dette av, skjules innsikt på hver assistent den for øyeblikket gjelder for, ikke bare nye.
Maksimal lagringstid for data
Section titled “Maksimal lagringstid for data”Sett den lengste perioden, i dager, som samtaler og tilhørende data kan lagres et hvilket som helst sted i organisasjonen din. Når dette er satt, kan ingen assistents egen lagringsinnstilling overskride den — se Retningslinje for lagringstid for hvordan de to samspiller.
Se konsekvensen før du lagrer
Section titled “Se konsekvensen før du lagrer”Før du bekrefter en endring, viser Intric deg konsekvensen av den. Den kan fortelle deg hvor mange assistenter som for øyeblikket lagrer samtaler lenger enn en ny maksgrense du er i ferd med å sette, eller hvor mange som for øyeblikket har synlig innsikt som en endring ville skjule.
Hvordan en retningslinje vises for brukerne
Section titled “Hvordan en retningslinje vises for brukerne”Der en retningslinje blokkerer noe en bruker ellers kunne forventet å gjøre — se innsikt, for eksempel — forklarer grensesnittet hvorfor. Det navngir organisasjonens retningslinje som årsaken, i stedet for å vise en generisk feilmelding.
Utgåtte retningslinjer
Section titled “Utgåtte retningslinjer”En retningslinje kan merkes som utgått når organisasjonen din ikke lenger trenger den, uten at historikken over hva som var konfigurert og når, fjernes fra loggen.