Skip to content
Service status

Skriv for å søke

Dataflyt · 6 min lesing

Kunnskap

Slik håndteres dokumentet ditt når det lastes opp til Kunnskap — hvordan dataene dine lagres og indekseres, og hvilken informasjon som deles med embeddingmodellen.

Åpenhet er sentralt for oss i Intric. Når du laster opp et dokument til Kunnskap, har vi spesifikke prosesser på plass som sikrer personvernet og datasuvereniteten din gjennom hele kjeden — fra filopplasting til en søkbar kunnskapsindeks.

Prosessen fra filopplastingen din til et indeksert, søkbart dokument foregår gjennom et sikkert samspill mellom Intric-plattformen (der dataene dine behandles og lagres) og embeddingmodellen du har valgt (for eksempel Berget eller OpenAI).

Steg for steg: Slik håndteres dataene dine

Section titled “Steg for steg: Slik håndteres dataene dine”
1 / 4Brukeren laster opp en fil til Intric
All overføring mellom Intric og underdatabehandlerne skjer over sikre, krypterte forbindelser.

Steg 1 — Brukeren laster opp en fil til Intric

Brukeren laster opp et dokument (for eksempel en PDF-, DOCX- eller tekstfil) via Intrics webgrensesnitt eller API.

Data som sendes til Intrics server:

  • Filens komplette binærinnhold
  • Filnavn og metadata (størrelse, filtype)

Filen overføres over en kryptert forbindelse (HTTPS) til Intrics servere. Ingen data videresendes til eksterne tjenester på dette stadiet.

For å beskytte personvernet ditt og organisasjonens, følger vi prinsippet om dataminimering. Det innebærer at underdatabehandleren kun får tilgang til det innholdet som er absolutt nødvendig for å utføre oppgaven — ingen brukeridentitet forlater noensinne infrastrukturen din.

Vi har strenge klausuler om null datalagring i alle avtaler med underdatabehandlere av språkmodeller. Dette garanterer at innhold som sendes til embeddingmodellen, ikke lagres av leverandøren i persistent lagring for den forespørselen, og heller ikke brukes til å trene deres AI-modeller, i tråd med vilkårene i gjeldende avtale.

I tabellen nedenfor ser du nøyaktig hvilke data som sendes til underdatabehandleren, og hva som ikke forlater Intrics servere.

Sendes til embeddingmodellenSendes ikke til embeddingmodellen
  • Tekstinnholdet i hver dokumentbit
  • Personopplysninger om brukeren i Intric som samhandler med assistenten, forutsatt at de ikke forekommer i meldingen til assistenten:

    • Navn
    • E-post
    • IP-adresse
    • Organisasjonstilhørighet
  • Filnavn eller dokumenttitler

All fillagring og indeksering skjer på Intrics infrastruktur i Sverige — ingen ekstern tjeneste lagrer dokumentene, den uttrukkede teksten eller vektorene dine.

Når et dokument slettes fra Kunnskap, fjernes alle delene — originalfilen, den uttrukkede teksten, bitene og vektorene. I revisjonsloggen kan administratorer se når dokumenter lastes opp og slettes, og av hvem.