Hoppa till innehåll
Service status

Skriv för att söka

Konversationer · 1 min läsning

Datalagringspolicy

Hur automatisk radering av konversationsdata fungerar, perioderna som finns tillgängliga, och hur organisationsövergripande gränser samspelar med inställningar per assistent.

En datalagringspolicy raderar konversationsdata automatiskt när den når en angiven ålder. Det är mekaniken bakom både Data-inställningen per assistent och alla organisationsövergripande maxgränser en administratör sätter.

Automatisk radering hjälper dig att skydda användarnas integritet, uppfylla dataskyddskrav, och undvika att lagra personuppgifter längre än er organisation faktiskt behöver.

Varje assistent kan ha sin egen lagringsperiod, inställd på dess Data-inställningar. Se Data.

En administratör kan också ange en maximal lagringsperiod som gäller för hela organisationen, som en policy. Se Policyer.

Det finns ingen fast lista med förinställningar. Ange valfritt positivt antal dagar, eller lämna fältet tomt för ingen automatisk radering.

Hur den organisationsövergripande maxgränsen samspelar med inställningar per assistent

Section titled “Hur den organisationsövergripande maxgränsen samspelar med inställningar per assistent”

Har er organisation satt en maximal lagringsperiod kan ingen assistents inställning överstiga den — inte ens en konfigurerad utan gräns. Maxgränsen är ett tak, inte ett standardvärde; enskilda assistenter kan fortfarande ställas in på att radera data tidigare.

Meddelanden och planer raderas utifrån varje objekts skapandedatum, inte konversationens datum som helhet:

  • Ett meddelande äldre än lagringsperioden raderas permanent, tillsammans med dess länkade filer och metadata.
  • När en konversation inte längre har några meddelanden kvar tas konversationsposten bort också.

Lagringsinställningar styr konversationsdata — meddelanden, planer, och deras länkade filer. De tar inte bort bilagor konfigurerade på assistenten själv, eller kunskapskällor den är kopplad till; de finns kvar tills någon tar bort dem direkt.

Kan jag återställa raderade konversationer? Nej. När en lagringspolicy väl har raderat ett meddelande är det borta.

Gäller lagringspolicyn alla som använder assistenten? Ja. Den gäller varje konversation med den assistenten, oavsett vem som startade den.

Kan olika assistenter ha olika lagringsperioder? Ja, så länge ingen av dem överstiger er organisations maxgräns, om en sådan är satt.

Vad händer om jag ändrar lagringsperioden? Nästa städning utvärderar varje befintligt meddelande på nytt mot den nya perioden och meddelandets eget skapandedatum. Meddelanden som nu hamnar utanför fönstret raderas vid den körningen.