Konfiguration av Outlook

Intrics Outlook-integration använder Microsoft Graph med delegerade behörigheter för att läsa brevlådedata för inloggade användare. Behörigheten Mail.Read som krävs av den här integrationen anses känslig av Microsoft, och i många organisationer är Entra konfigurerat att kräva administratörsgodkännande innan en användare kan godkänna att en tredjepartsapp får åtkomst till deras brevlåda.

Det innebär:

• Många organisationer behöver administratörsgodkännande: standardpolicyn för användarsamtycke i Entra i säkerhetsrestriktiva klientorganisationer hindrar användare från att självständigt ansluta appar som begär e-poståtkomst
• Administratörsgodkännande gäller hela klientorganisationen: när samtycke har beviljats kan varje användare i klientorganisationen individuellt ansluta sitt eget Microsoft-konto
• Enbart delegerad åtkomst: Intric agerar alltid på uppdrag av den inloggade användaren och kan enbart komma åt den användarens egna brevlåda

Du måste vara Global administratör eller Administratör för privilegierade roller i din Entra-klientorganisation för att slutföra dessa steg.

Har du redan konfigurerat en annan Microsoft-integration? Om du redan har beviljat administratörsgodkännande för Intrics Teams-, OneDrive- eller SharePoint-integration är Intric-appen redan registrerad i din klientorganisation. Kontrollera vilka behörigheter som redan godkänts i steg 1 – det kan räcka med att du godkänner de Outlook-specifika behörigheterna.

Steg 1: Bevilja administratörsgodkännande för Intric-appen

1. Gå till https://entra.microsoft.com och logga in som administratör
2. Navigera till Identitet → Program → Företagsprogram
3. Sök efter Intric och öppna appposten
4. Gå till Behörigheter och klicka på Bevilja administratörsgodkännande för [din organisation]
5. Granska de begärda behörigheterna och bekräfta

Intrics Outlook-integration begär följande delegerade behörigheter:

Behörighet	Syfte
Mail.Read	Läsa meddelanden i den inloggade användarens brevlåda
MailboxSettings.Read	Läsa användarens brevlådeinställningar (t.ex. tidszon, språk) för kontext

Om Intric-appen inte redan finns i klientorganisationens företagsprogram, be en användare försöka logga in en gång för att appen ska visas, eller lägg till den manuellt med program-ID.

Steg 2: Konfigurera i Intric

När administratörsgodkännandet har beviljats:

1. Navigera till Admin i huvudmenyn
2. Gå till Integrationer i adminpanelen
3. Hitta och välj Outlook i listan över tillgängliga integrationer
4. Aktivera integrationen

Användare ser sedan Outlook-integrationen tillgänglig i Mina integrationer och kan ansluta sina egna Microsoft-konton individuellt.

Återkalla åtkomst

Att ta bort administratörsgodkännandet (hindrar alla användare från att använda integrationen):

1. Gå till https://entra.microsoft.com
2. Navigera till Identitet → Program → Företagsprogram → Intric
3. Gå till Behörigheter och ta bort beviljandet av samtycke för de Outlook-specifika behörigheterna

Användare som redan har anslutit sina konton förlorar åtkomsten omedelbart.

Att återkalla en enskild användares åtkomst kan användaren göra genom att koppla från i Mina integrationer. En administratör kan också återkalla token via Entra-administratörscentret under användarens profil → Program.

Se Outlook för slutanvändarguiden.