Hoppa till innehåll
Service status

Skriv för att söka

Outlook · 3 min läsning

Konfiguration av Outlook

Ge administratörsgodkännande i Entra för de e-post- och kalenderbehörigheter som Outlook använder i Intric, och bestäm vilka åtgärder som kräver godkännande.

Intrics Outlook-integration använder Microsoft Graph med delegerade behörigheter. Den agerar alltid som den inloggade användaren, i den användarens egen brevlåda och kalender. Integrationen läser, söker i och skickar e-post, svarar och vidarebefordrar och hanterar kalenderhändelser. I många organisationer kräver Entra administratörsgodkännande innan en användare kan ge en tredjepartsapp rätt att läsa och skicka e-post.

Det innebär:

  • Många organisationer behöver administratörsgodkännande: en restriktiv policy för användarsamtycke i Entra hindrar användare från att ansluta appar som begär åtkomst till e-post
  • Administratörsgodkännande gäller hela klientorganisationen: när samtycket är givet kan varje användare i klientorganisationen ansluta sitt eget Microsoft-konto
  • Enbart delegerad åtkomst: Intric agerar för den inloggade användarens räkning och når bara den användarens egen brevlåda och kalender

Du måste vara Global administratör eller Administratör för privilegierade roller i din Entra-klientorganisation för att slutföra dessa steg.

Har du redan konfigurerat en annan Microsoft-integration? Om du redan har beviljat administratörsgodkännande för Intrics Teams-, OneDrive- eller SharePoint-integration är Intric-appen redan registrerad i din klientorganisation. Kontrollera vilka behörigheter som redan godkänts i steg 1 – det kan räcka med att du godkänner de Outlook-specifika behörigheterna.

Steg 1: Bevilja administratörsgodkännande för Intric-appen

Section titled “Steg 1: Bevilja administratörsgodkännande för Intric-appen”
  1. Gå till https://entra.microsoft.com och logga in som administratör
  2. Navigera till Identitet → Program → Företagsprogram
  3. Sök efter Intric och öppna appposten
  4. Gå till Behörigheter och klicka på Bevilja administratörsgodkännande för [din organisation]
  5. Granska de begärda behörigheterna och bekräfta

Intrics Outlook-integration begär följande delegerade behörigheter:

Behörighet Syfte
Mail.ReadWrite Söka i och läsa meddelanden och lista mappar i den inloggade användarens brevlåda
Mail.Send Skicka, svara på och vidarebefordra e-post som den inloggade användaren
Calendars.ReadWrite Lista, skapa, uppdatera och ta bort händelser i den inloggade användarens kalender
User.Read Logga in användaren och läsa användarens grundprofil
offline_access Hålla anslutningen vid liv utan att användaren behöver logga in igen

Om Intric-appen inte redan finns i klientorganisationens företagsprogram, be en användare försöka logga in en gång för att appen ska visas, eller lägg till den manuellt med program-ID.

När administratörsgodkännandet är klart:

  1. Öppna Admin och välj AI-verktyg under Platform
  2. Öppna Outlook
  3. Slå på Tillgänglig för din organisation

Användarna ser sedan Outlook under Integrationer i vänstermenyn och kan ansluta sina egna Microsoft-konton.

Steg 3: Bestäm vilka åtgärder som kräver godkännande

Section titled “Steg 3: Bestäm vilka åtgärder som kräver godkännande”

På samma panel listar Förmågor de tio åtgärder som integrationen erbjuder. Varje åtgärd står på Av, Fråga eller Auto:

Förmåga Standard
Sök meddelanden, Hämta meddelande, Lista mappar, Lista kalenderhändelser Auto
Skicka meddelande, Svara på meddelande, Vidarebefordra meddelande Fråga
Skapa händelse, Uppdatera händelse, Ta bort händelse Fråga

Med Fråga godkänner användaren varje körning innan något skickas eller ändras. Ställ en åtgärd på Av om din organisation inte vill att assistenter ska utföra den alls. Vill du till exempel att Outlook bara ska kunna läsa, stänger du av de sex åtgärder som står på Fråga. Hur lägena fungerar, och hur användare kan få godkänna åt sig själva, beskrivs i Förmågor och godkännande.

På den här panelen kan du också ge integrationen en Säkerhetsklassificering. Då kan bara assistenter i Spaces med matchande klassificering använda den.

Att ta bort administratörsgodkännandet (hindrar alla användare från att använda integrationen):

  1. Gå till https://entra.microsoft.com
  2. Navigera till Identitet → Program → Företagsprogram → Intric
  3. Gå till Behörigheter och ta bort beviljandet av samtycke för de Outlook-specifika behörigheterna

Användare som redan har anslutit sina konton förlorar åtkomsten omedelbart.

En enskild användare kan själv återkalla sin åtkomst genom att slå av Outlook under Integrationer. En administratör kan också återkalla token via Entra-administratörscentret under användarens profil → Program.

Se Outlook för slutanvändarguiden.