Widgets · 1 min läsning
Inbäddning och driftsättning
Lägg till en widget på din webbplats som en flytande knapp eller ett inbäddat fönster, och publicera den.
En widget når din webbplats via en kodsnutt, i en av två varianter: en flytande knapp i hörnet av sidan, eller ett fönster inbäddat där du placerar snutten. Ingen av varianterna fungerar förrän widgeten är live och din domän finns på listan över tillåtna domäner.
De två varianterna
Section titled “De två varianterna”Flytande knapp
Section titled “Flytande knapp”Lägger till en chattknapp i hörnet av din webbplats. Lägg till kodsnutten inuti sidans <head>-tagg.
Inbäddat fönster
Section titled “Inbäddat fönster”Placerar chatten direkt på din sida, där du lägger snutten. Lägg till den inuti <body>-taggen, på exakt den plats du vill att chatten ska visas.
Kopiera kodsnutten
Section titled “Kopiera kodsnutten”Kopiera valfri kodsnutt från widgetens sida för inbäddning och driftsättning och klistra in den i din webbplats källkod. Båda varianterna kräver att din webbplats domän finns på widgetens lista över tillåtna domäner. Se Integritetspolicy och tillåtna domäner.
Publicera widgeten
Section titled “Publicera widgeten”Live och utkast
Section titled “Live och utkast”En widget som är utkast har en kodsnutt som inte gör något förrän widgeten växlas till live — besökare kan inte nå ett utkast. Se Live och utkast.
Publicering och godkännande
Section titled “Publicering och godkännande”Beroende på din roll kan du behöva skicka en förfrågan och få den godkänd innan widgeten går live. Granskare väljer du bland administratörerna för den faktureringsgrupp som widgeten faktureras mot — inte bland Spacets administratörer — eller bland samtliga organisationsadmins om gruppen saknar egen administratör. Aviseringen anger gruppen, och granskaren öppnar widgeten i läsläge innan beslutet. Se Publicering och godkännande.
Dela en widget-länk
Section titled “Dela en widget-länk”Utöver att bädda in en widget kan du dela en direktlänk till den med personer utanför din organisation. De kan ställa frågor via länken, men — till skillnad från en inbäddad widget på din egen webbplats — ser de inga referenser i svaren.
Varför en widget inte laddas på din webbplats
Section titled “Varför en widget inte laddas på din webbplats”De två vanligaste orsakerna: widgeten är fortfarande ett utkast i stället för live, eller så finns din webbplats domän ännu inte på listan över tillåtna domäner. Se Integritetspolicy och tillåtna domäner för hur listan fungerar.