Hoppa till innehåll
Service status

Skriv för att söka

Assistenter · 1 min läsning

Assistentinsikter

Se hur en assistent används och utforska frågorna den får.

Insikter för en assistent visar hur den används och låter personer med redigeringsåtkomst läsa frågorna användare har ställt den. Det slås på per assistent av en Space-admin, och kan inaktiveras för hela organisationen genom en policy.

Meddelandevolym, aktiva användare, och — mest anmärkningsvärt — hela historiken av ställda frågor och givna svar, så att en Space-redigerare eller Space-admin kan se exakt hur assistenten presterar i praktiken.

Bara en Space-admin kan slå på eller av Insikter för en assistent. När det väl är påslaget kan Space-redigerare och Space-admins i det Space:et se dem — vanliga användare ser inte andras konversationer oavsett den här inställningen.

Så skiljer sig detta från organisationsinsikter

Section titled “Så skiljer sig detta från organisationsinsikter”

Assistentinsikter är avgränsade till en assistent och styrs av dess Space-admin. Organisationsövergripande Insikter, under Administration, sammanställer aktivitet och användning över varje assistent och Space på en gång, och syns bara för organisationsadministratörer. Se Insikter.

Att slå på Insikter gör varje användares frågor och assistentens svar synliga för Space-redigerare och Space-admins — inklusive dina, om du är en användare av den assistenten snarare än någon som administrerar den. Väg det innan du aktiverar det på en assistent som hanterar känsliga konversationer.