Passo 3: Conoscenza

I modelli linguistici hanno per impostazione predefinita solo una conoscenza generale pre-addestrata. Per rispondere alle tue domande specifiche, l’Assistente ha bisogno dei tuoi dati.

Fornisci conoscenza all’Assistente

Puoi fornire conoscenza all’Assistente in diversi modi:

Allegati: Carica file di dimensioni ridotte che vuoi che l’Assistente mantenga nella sua finestra di contesto — il che significa che li legge ogni volta che fai una domanda. Ad esempio, un report sulle best practice a cui dovrebbe fare riferimento quando scrive un documento, oppure linee guida di formattazione e comunicazione. I file Excel sono un’eccezione: vengono caricati come allegati ma non sono inclusi nella finestra di contesto, perché vengono attivati strumenti specializzati in background per aiutare il modello a gestire correttamente quel tipo di dati.

Fonti di conoscenza: Qui puoi caricare insiemi di dati molto più grandi. Intric usa una tecnica chiamata RAG, il che significa che puoi dare all’Assistente accesso a un’ampia libreria di informazioni e selezionerà il capitolo rilevante per la tua domanda — invece di tenere l’intera libreria nella sua finestra di contesto.

Per aggiungere conoscenza al tuo Assistente devi prima caricarla nella libreria della conoscenza. Vai su Conoscenza nel menu a sinistra → Crea una Raccolta (una cartella) → scegli il tuo Space → carica i tuoi file. La best practice è qualità rispetto alla quantità — più i dati che aggiungi sono buoni e pertinenti, migliori saranno i tuoi risultati.

In Conoscenza puoi anche effettuare il crawling di siti web come base di conoscenza. Il crawling di una pagina estrae tutte le informazioni da essa e le salva nella libreria della conoscenza. Punta alla qualità, non alla quantità: aggiungere un dominio principale eseguirà il crawling di tutte le sottopagine. Vai direttamente alle sottopagine rilevanti e avvia il crawling da lì. Puoi scegliere se una pagina deve essere sottoposta a crawling una volta o settimanalmente.

Nota che non tutte le pagine possono essere sottoposte a crawling in base alla loro configurazione tecnica — quelle pagine possono in alternativa essere raggiunte tramite ricerca web (maggiori informazioni di seguito).

Non sai dove mettere i tuoi file?

È un file Excel? → Allegati
È un documento di testo? → Prova prima le fonti di conoscenza

Nota: Aggiorneremo presto la sezione Conoscenza in Intric in modo che ci sia un unico posto per caricare — Intric ordinerà poi le informazioni correttamente in background.

Collega la conoscenza all’Assistente

Una volta caricata la tua conoscenza nella libreria, puoi dare al tuo Assistente accesso ad essa. Clicca su Fonte di conoscenza e seleziona le Raccolte rilevanti. Sotto le fonti di conoscenza troverai anche strumenti di conoscenza — integrazioni a fonti di dati aperti create da Intric.

Suggerimento: Ti chiedi a cosa dà accesso un’integrazione o una fonte di conoscenza? Aggiungila e poi chiedi all’Assistente in chat a quali informazioni ha accesso e come può aiutarti.

Integrazioni: Se i tuoi amministratori hanno abilitato integrazioni a fonti di dati protette da login, le troverai qui. La prima volta che usi un’integrazione devi accedere tramite la tua icona profilo in basso a sinistra → Profilo → Integrazioni.

Abilita la ricerca web: Permetti all’Assistente di cercare su internet — liberamente o indirizzato verso URL specifici che indichi. Senza questa opzione abilitata, l’Assistente non può recuperare informazioni da internet.

Nota: Quali integrazioni vedi dipende da cosa il tuo amministratore ha abilitato per te o per il tuo Space.

Metti alla prova le tue conoscenze

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