Schritt 3: Wissen

Sprachmodelle haben standardmäßig nur allgemeines vortrainiertes Wissen. Damit der Assistent Deine spezifischen Fragen beantworten kann, benötigt er Deine Daten.

Dem Assistenten Wissen geben

Du kannst dem Assistenten auf verschiedene Weisen Wissen geben:

Anhänge: Lade kleinere Dateien hoch, die der Assistent in seinem Kontextfenster behalten soll — das heißt, er liest sie bei jeder Frage durch. Zum Beispiel ein Best-Practice-Bericht, auf den er beim Verfassen eines Berichts verweisen soll, oder Formatierungs- und Kommunikationsrichtlinien. Excel-Dateien sind eine Ausnahme: Sie werden als Anhänge hochgeladen, sind aber nicht im Kontextfenster enthalten, weil im Hintergrund spezialisierte KI-Tools aktiviert werden, die dem Modell helfen, diesen Datentyp korrekt zu verarbeiten.

Wissensquellen: Hier kannst Du deutlich größere Datensätze hochladen. Intric verwendet eine Technik namens RAG — Du kannst dem Assistenten Zugriff auf eine umfangreiche Informationsbibliothek geben, und er wählt das relevante Kapitel für Deine Frage aus, anstatt die gesamte Bibliothek im Kontextfenster zu halten.

Um Deinem Assistenten Wissen hinzuzufügen, musst Du es zunächst in die Wissen-Bibliothek hochladen. Navigiere zu Wissen im linken Menü → Eine Sammlung erstellen (einen Ordner) → wähle Deinen Space → lade Deine Dateien hoch. Als Best Practice gilt: Qualität vor Quantität — je besser und relevanter die Daten, desto besser Deine Ergebnisse.

In Wissen kannst Du auch Websites als Wissensbasis crawlen. Beim Crawlen einer Seite werden alle Informationen von ihr abgerufen und in der Wissen-Bibliothek gespeichert. Denke an Qualität vor Quantität: Das Hinzufügen einer Hauptdomain crawlt alle Unterseiten. Gehe stattdessen direkt zu den relevanten Unterseiten und starte den Crawl-Vorgang von dort. Du kannst wählen, ob eine Seite einmalig oder wöchentlich gecrawlt werden soll.

Beachte, dass nicht alle Seiten gecrawlt werden können — je nach technischer Konfiguration. Solche Seiten können alternativ über die Internetsuche erreicht werden (mehr dazu weiter unten).

Nicht sicher, wo Du Deine Dateien ablegen sollst?

Ist es eine Excel-Datei? → Anhänge
Ist es ein Textdokument? → Zuerst Wissensquellen ausprobieren

Hinweis: Wir werden den Wissen-Bereich in Intric bald aktualisieren, sodass es nur noch einen Ort zum Hochladen gibt — Intric sortiert die Informationen dann im Hintergrund korrekt.

Wissen mit dem Assistenten verbinden

Nachdem Du Dein Wissen in die Bibliothek hochgeladen hast, kannst Du Deinem Assistenten Zugriff darauf geben. Klicke auf Wissensquelle und wähle die relevanten Sammlungen aus. Unter Wissensquellen findest Du auch Wissens-KI-Tools — Integrationen zu offenen Datenquellen, die von Intric entwickelt wurden.

Tipp: Du fragst Dich, worauf eine Integration oder Wissensquelle Zugriff gibt? Füge sie hinzu und frage den Assistenten im Chat, auf welche Informationen er zugreifen kann und wie er Dir helfen kann.

Integrationen: Wenn Deine Administratoren Integrationen zu anmeldegeschützten Datenquellen aktiviert haben, findest Du sie hier. Beim ersten Verwenden einer Integration musst Du Dich über Dein Profilsymbol unten links anmelden → Profil → Integrationen.

Internetsuche aktivieren: Erlaube dem Assistenten, das Internet zu durchsuchen — frei oder gezielt auf bestimmte URLs, die Du angibst. Ohne diese Aktivierung kann der Assistent keine Informationen aus dem Internet abrufen.

Hinweis: Welche Integrationen Du siehst, hängt davon ab, was Dein Administrator für Dich oder Deinen Space aktiviert hat.

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