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Cose che non puoi fare subito

🎯 Obiettivi di apprendimento

  • Capire perché le decisioni completamente automatizzate sulle persone sono limitate
  • Sapere cos’è la profilazione e perché richiede passaggi aggiuntivi
  • Capire la soglia più alta che si applica ai dati di categoria speciale

Alcuni utilizzi dell’IA con dati personali sono limitati indipendentemente dall’assistente che usi. Queste restrizioni esistono perché i rischi per gli individui sono considerati troppo alti senza ulteriori misure di salvaguardia. Noterai alcune sovrapposizioni con le categorie ad alto rischio dell’AI Act dell’UE — consulta il corso sull’AI Act per quella prospettiva.

Non puoi usare un assistente IA per prendere una decisione finale che abbia conseguenze significative per una persona — ad esempio se riceve un beneficio, un permesso o l’accesso a un servizio — senza che un essere umano la riveda e ne sia responsabile.

Non è solo una buona pratica; è un requisito legale. Le persone hanno il diritto di non essere soggette a una decisione basata esclusivamente su trattamento automatizzato se tale decisione ha conseguenze significative per loro.

La parola chiave è esclusivamente. Il supporto decisionale assistito dall’IA è del tutto corretto — l’assistente può riassumere un caso, evidenziare fattori rilevanti o fornire una raccomandazione. Quello che non può fare è essere l’unico decisore. Un essere umano deve genuinamente revisionare l’output ed essere in grado di ignorarlo, non limitarsi ad approvare ciò che l’assistente ha prodotto.

Esempio: Un collega suggerisce di far approvare o rifiutare automaticamente le domande di permesso senza controllo umano — questo non è consentito. Una persona deve essere responsabile e in grado di dissentire.

Una restrizione correlata è la profilazione — usare l’IA per valutare sistematicamente gli aspetti personali di qualcuno, come le sue prestazioni, il suo comportamento o la sua affidabilità. Anche un profilo interno generato dall’IA richiede una base giuridica chiara.

Esempio: Usare un assistente per generare un “punteggio di prestazione” per i dipendenti rientra in questa categoria. Una persona deve essere responsabile e in grado di contestare la valutazione.

Come discusso nella sezione 1, i dati sanitari, le credenze religiose, le opinioni politiche, l’origine etnica e categorie simili richiedono una gestione più rigorosa. In generale dovresti evitare di inserire questi dati in un assistente a meno che:

  • L’assistente specifico sia stato approvato per questo
  • La tua organizzazione abbia confermato l’esistenza di una base giuridica valida
  • Una DPIA sia stata completata se richiesta

In caso di dubbio, anonimizza — se puoi portare a termine il compito senza includere i dettagli sensibili, fallo.

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