Skip to content

Hva det innebærer å være Space-admin

Som Space-admin i Intric har du full kontroll over et arbeidsområde der du og teamet ditt kan samarbeide ved hjelp av AI. Denne rollen gir deg betydelige rettigheter til å administrere innhold og tilgang, men medfører også viktig ansvar for å beskytte sensitiv informasjon.

  • Invitere og fjerne brukere fra Space-et ditt
  • Tildele brukerroller for å styre tillatelsene til medlemmene (Admin, Redaktør eller Leser)
  • Se alle medlemmer og tillatelsene deres
  • Aktivere eller deaktivere Insights for assistenter – dette lagrer brukerinteraksjoner og gir Space-redaktører og administratorer tilgang til den fullstendige historikken av alle brukernes spørsmål (utover det som logges som standard)
  • Konfigurere retningslinjer for meldingslagring for individuelle assistenter for å styre hvor lenge meldinger lagres før automatisk sletting
  • Administrere integrerte kunnskapskilder koblet til Space-ets kunnskapsbase
  • Administrere filer og dokumenter lastet opp til Space-et
  • Konfigurere Space-innstillinger, inkludert navn, beskrivelse og preferanser

Tenk nøye gjennom det før du inviterer brukere

Section titled “Tenk nøye gjennom det før du inviterer brukere”

Når du inviterer noen til et Space, får vedkommende tilgang til:

  • Filer og dokumenter lastet opp til Kunnskap
  • Prompten til assistenten og eventuelle vedlegg
  • Insights-data (hvis aktivert), som inkluderer den fullstendige historikken av alle brukernes spørsmål og samtaler med assistentene

Før du inviterer: Gå gjennom eksisterende innhold og forsikre deg om at det er egnet for det nye medlemmet. Inviter bare brukere som har et legitimt behov.

Vær oppmerksom på hva som deles i Space-et ditt:

  • Personidentifiserbar informasjon (PII)
  • Konfidensielle forretningsdata eller forretningshemmeligheter
  • Sikkerhetsinformasjon eller tilgangstokens
  • Regulatorisk beskyttet informasjon (GDPR osv.)

Husk: Når informasjon er delt, kan du ikke kontrollere hva brukere gjør med den utenfor plattformen. Å fjerne en bruker sletter ikke minnet deres om det de har sett.

  • Insights: Når dette er aktivert, lagres brukerinteraksjoner med assistenter og gjøres synlige for Space-redaktører og administratorer. Dette samler inn tilleggsdata utover standardlogging og deler enkeltbrukeres aktivitet med andre medlemmer. Merk: Bare Space-admins kan aktivere eller deaktivere denne innstillingen.
  • Meldingslagring: Konfigurer per assistent hvor lenge meldinger lagres før automatisk sletting. Kortere lagringstid reduserer risikoen, men kan påvirke samarbeidet og muligheten til å referere til tidligere innhold. Innstillingen gjelder bare meldinger, ikke filer eller andre data.
  1. Bruk prinsippet om minste privilegium: Inviter bare brukere som trenger tilgang, og tildel den laveste rollen som kreves
  2. Gjennomgå innstillingene regelmessig: Kontroller at innstillingene for meldingslagring og Insights er i samsvar med behovene dine
  3. Regelmessige tilgangsvurderinger: Oppdater medlemslisten din jevnlig
  4. Sett tydelige retningslinjer: Kommuniser hva som kan og ikke kan deles
  5. Koordiner med IT: Sikre at organisasjonens retningslinjer overholdes