Das Stufenmodell der KI-Adoption

Das Stufenmodell der KI-Adoption ist der Rahmen, mit dem Intric Organisationen durch ihre KI-Implementierung führt. Es basiert auf unserer praktischen Erfahrung mit über 60 Organisationen und Erkenntnissen aus etablierter Forschung.

Indem wir Erkenntnisse aus der Praxis mit zwei bewährten Modellen verbinden – dem SAMR-Modell und dem Technology Acceptance Model (TAM) – haben wir einen Ansatz geschaffen, der sowohl praxiserprobt als auch wissenschaftlich fundiert ist:

SAMR-Modell: Beschreibt die vier Stufen der Technologieadoption und wie Organisationen KI schrittweise in ihre Workflows integrieren
Technology Acceptance Model (TAM): Erklärt, was Menschen dazu bringt, neue Technologie tatsächlich zu nutzen

KI-Adoption ist kein einzelner Sprung – es ist ein Weg die Treppe hinauf. Jede Stufe baut auf der vorherigen auf und schafft einen nachhaltigen Pfad von Effizienzgewinnen bis zur organisatorischen Transformation.

Die vier Stufen

Nutze die Treppe unten, um jede Stufe zu erkunden. Klicke auf eine Stufe, um zu sehen, was sie bedeutet, warum sie wichtig ist und welche Beispiele es gibt.

Die zwei Schlüssel für jede Stufe

Jede Stufe wird durch zwei Faktoren „freigeschaltet“, die bestimmen, ob Menschen KI tatsächlich annehmen:

Wahrgenommene Einfachheit

„Ist das eine Zumutung in der Nutzung?“

Nutzer müssen das Gefühl haben, das Tool ohne lange Schulung oder Frustration nutzen zu können. Je einfacher es sich anfühlt, desto eher probieren sie es aus.

Wahrgenommene Nützlichkeit

„Hilft mir das wirklich?“

Nutzer müssen einen klaren Mehrwert in ihrer täglichen Arbeit sehen. Wenn KI kein echtes Problem löst oder keine spürbare Zeit spart, stockt die Adoption.

Die goldene Regel: Starte dort, wo es einfach und nützlich ist – dann gehe zu komplexeren Anwendungen über, sobald Vertrauen da ist.

Merke: Das Ziel ist nicht, Stufe 4 so schnell wie möglich zu erreichen. Das Ziel ist eine nachhaltige KI-Adoption, die auf jeder Stufe deines Wegs bleibenden Mehrwert schafft.