AI-driven medarbetarenkät med Intric

Nedanstående stegvisa genomgång beskriver hur en AI-driven medarbetarundersökning fungerar i Intric – från det att medarbetare svarar på enkäten till att HR-chef och ledning kan ta del av visualiserade analysresultat.

Processöversikt

Steg-för-steg: AI-driven medarbetarundersökning

1 Insamling2 Dataflöden3 AI-analys4 Visualisering

Steg 1 – Insamling av enkätsvar

Medarbetare fyller i enkäten via ett av två alternativ beroende på Västerås stads infrastruktur.

Alternativ A – Befintligt enkätverktyg:

• Intric kopplar sig mot det externa systemet via MCP och hämtar in svarsdata direkt.
• Medarbetarna behöver inte byta verktyg eller arbetsyta.

Alternativ B – Formulär byggt i Intric:

• Administratören skapar ett anpassat webbformulär utan programmeringskunskaper.
• Formuläret tar emot fritext, strukturerade svar och bilagor.
• Svar sparas i CSV eller förs vidare via integrationer.

Steg 2 – Automatiserade dataflöden

När svar inkommer triggas ett automatiserat arbetsflöde via Planer – Intrics funktion för flerstegsautomatisering som körs i bakgrunden.

Vad som händer automatiskt:

• Svaren registreras i HR-systemet eller sparas som strukturerad data.
• Data kan vidarebefordras direkt till AI-analys utan manuellt mellansteg.
• Varje steg körs med full loggning och spårbarhet.
• Planer kan även schemaläggas för återkommande körningar.

Steg 3 – AI-baserad analys

Insamlad data analyseras via naturligt språk – användaren beskriver vad de vill veta och Intric genererar svaret utan teknisk konfiguration.

Kvantitativa svar:

• Snabba sammanställningar, jämförelser mellan avdelningar och trender över tid.

Fritextsvar:

• Språkmodellen identifierar återkommande teman, sentimenttendenser och mönster bortom enkätens fasta struktur.
• Kopplingar och avvikelser som traditionell enkätanalys ofta missar lyfts fram.

Steg 4 – Visualisering och presentation

Baserat på användarens instruktioner renderar Intric visuella dashboards direkt i plattformen.

Dashboards innehåller:

• Nyckeltal, grafer, tematiska översikter och jämförelser.
• HR-chef och ledning kan ställa frågor och få visualiserade svar utan teknisk kompetens.

Dataskydd och distribution:

• Dashboards kan aggregeras på gruppnivå för att skydda enskilda medarbetares anonymitet.
• Distributionen styrs av organisationen – begränsad till behöriga eller tillgänglig för hela organisationen.

1 / 4

← Föregående Nästa →

Konfiguration och förutsättningar

Område	Detaljer
Modellval	Brett urval av AI-modeller konfigureras utifrån krav på funktionalitet och dataskydd. Val sker i dialog med Intric utifrån organisationens säkerhetsklass.
Datalagring	Organisationen konfigurerar lagringspolicies per assistent och arbetsflöde – från kortvarig lagring för känsliga HR-data till längre lagringstider för aggregerade analysresultat.
Integrationer	Koppling mot HR-system via MCP kräver ett tillgängligt gränssnitt. Initial konfiguration genomförs av behörig administratör med stöd från Intric.

Dataskydd, anonymitet och transparens

Dataskydd: Intric är konstruerat med privacy by design som grundprincip och är fullt anpassat till GDPR och EU:s krav på digital suveränitet. Västerås stad väljer driftmodell och data stannar alltid inom den valda miljön.

Anonymitet:

• Enkätsvaren kan konfigureras som anonyma, utan koppling till identifierande uppgifter.
• Dashboards kan aggregeras på gruppnivå för att förhindra att enskilda individer kan identifieras.
• Maskeringsfunktionalitet kan automatiskt dölja olika kategorier av känsliga uppgifter.

Transparens: All kommunikation mellan Intrics plattform, AI-modellen och eventuella externa system sker via Intric som mellanhand. All aktivitet loggas och kan följas upp av administratörer. AI-analysen är ett beslutsstöd – inga automatiserade beslut fattas om enskilda medarbetare.

Hantering av personuppgifter

Intric använder inte kunddata för att träna egna AI-modeller eller för andra interna ändamål. All data som hanteras i plattformen tillhör kunden och används uteslutande för att leverera de funktioner kunden konfigurerat. Detta dokumenteras i ett personuppgiftsbiträdesavtal som tecknas med varje kund.

---

Intric AB · intric.ai · Dokumentation: help.intric.ai