Transkription

Transparens är centralt för oss på Intric. När du använder funktionen Transkription för att bearbeta och sammanfatta inspelade ljudfiler finns specifika processer för att säkerställa din integritet och säker datahantering.

Denna artikel beskriver hur ditt ljud hanteras, hur din data skyddas och exakt vilken information som delas med LLM-leverantören vid transkription och sammanfattning.

Överblick av flödet

Processen från din ljuduppladdning till en färdig texttranskription och sammanfattning sker genom en säker, SSL/TLS-krypterad interaktion mellan Intrics plattform (där din data hanteras) och den LLM-leverantör du valt (t.ex. Berget AI).

Transkriptionsdataflöde mellan Användare, Intric och LLM-leverantör

Steg-för-steg: Så hanteras din data

Steg 1 — Användare
Du laddar upp en ljudfil.

Input: Du laddar upp en inspelad ljudfil direkt i Intric-applikationen.

Steg 2 — Intric (Server – inledande bearbetning)
Intric tar emot och säkrar filen.

Åtgärd: Servern tar emot ljudfilen och laddar den i RAM. Den krypteras omedelbart och lagras säkert på disk i Intrics databas. När det är dags laddas ljudfilen för bearbetning. Innan ljudet skickas till AI-modellen tar Intric strikt bort all metadata—ingen information om vem som laddade upp det eller vilken organisation det tillhör bifogas någonsin.

Steg 3 — Vald assistentmodell (LLM-leverantör)
Transkription och sammanfattningsbearbetning.

Input: LLM-leverantören tar emot enbart ljuddata. Åtgärd: AI-modellen bearbetar ljuddata för att generera en texttranskription och bearbetar den därefter för att generera en sammanfattning. Den har noll kontext om användarens identitet. Omedelbart efter att transkriptionen och sammanfattningen skickats tillbaka raderar LLM-leverantören ljudinputen och de genererade svaren.

Steg 4 — Intric (Server – resultathantering)
Intric sparar resultaten.

Åtgärd: Intric tar säkert emot den bearbetade texten. Transkriptionstexten och sammanfattningen sparas båda direkt i Intrics säkra databas.

Steg 5 — Användare
Du får det slutgiltiga resultatet.

Åtgärd: Intric laddar den sparade transkripten och sammanfattningen och visar de slutgiltiga resultaten för dig i användargränssnittet.

Datadelning och integritet

För att skydda din och din organisations integritet tillämpar vi principen om dataminimering. All överföring mellan Intric och LLM-leverantören skyddas via SSL/TLS-kryptering. LLM-leverantören får endast tillgång till det ljudinnehåll som är absolut nödvändigt för att utföra uppgiften—ingen användaridentitet lämnar någonsin din infrastruktur.

Vi har dessutom strikta nolldatalagringsklausuler i alla våra avtal med LLM-leverantörer. Det garanterar att dina ljudfiler och de genererade texterna varken sparas av leverantören efter att förfrågan är uppfylld eller används för att träna deras AI-modeller.

I tabellen nedan ser du exakt vilken data som skickas till LLM:en och vad som hålls helt privat.

Detta skickas till LLM:enDetta skickas INTE till LLM:en
Den inspelade ljudfilen / ljuddataAnvändar-ID, användarnamn eller namn
Systeminstruktioner för transkription och sammanfattningE-postadresser eller IP-adresser
Autentiseringstokens
Databas-ID:n

Sammanfattning

När du använder transkriptionsfunktionen i Intric förblir dina filer och identitet helt privata. Ditt ljud krypteras och lagras lokalt på Intrics servrar. Den valda LLM-leverantören ser endast den isolerade ljuddata som krävs för att transkribera och sammanfatta inspelningen. Tack vare säker SSL/TLS-överföring och avtal om nolldatalagring glöms din ljud- och textdata omedelbart bort av den externa AI-modellen när resultaten har levererats.