Transkripsjon

Åpenhet er sentralt for oss i Intric. Når du bruker Transkripsjon-funksjonen for å behandle og oppsummere innspilte lydfiler, er det spesifikke prosesser for å sikre personvernet og sikker datahåndtering.

Denne artikkelen beskriver hvordan lyden din håndteres, hvordan dataene dine beskyttes, og nøyaktig hvilken informasjon som deles med LLM-leverandøren under transkripsjon og oppsummering.

Oversikt over flyten

Prosessen fra lydopplasting til ferdig teksttranskripsjon og oppsummering skjer gjennom en sikker, SSL/TLS-kryptert interaksjon mellom Intric-plattformen (hvor dataene dine håndteres) og den LLM-leverandøren du har valgt (for eksempel Berget AI).

Transkripsjonsdataflyt mellom Bruker, Intric og LLM-leverandør

Steg for steg: Slik håndteres dataene dine

Steg 1 — Bruker
Du laster opp en lydfil.

Input: Du laster opp en innspilt lydfil direkte i Intric-applikasjonen.

Steg 2 — Intric (Server – innledende behandling)
Intric mottar og sikrer filen.

Handling: Serveren mottar lydfilen og laster den i RAM. Den krypteres umiddelbart og lagres sikkert på disk i Intrics database. Når det er klart, lastes lydfilen for behandling. Før lyden sendes til AI-modellen, fjerner Intric strengt tatt all metadata—ingen informasjon om hvem som lastet den opp eller hvilken organisasjon den tilhører følger noen gang med.

Steg 3 — Valgt assistentmodell (LLM-leverandør)
Transkripsjon og oppsummeringsbehandling.

Input: LLM-leverandøren mottar kun lyddata. Handling: AI-modellen behandler lyddata for å generere en teksttranskripsjon, og behandler den deretter for å generere en oppsummering. Den har null kontekst om brukerens identitet. Umiddelbart etter at transkripsjonen og oppsummeringen er sendt tilbake, sletter LLM-leverandøren lydinputen og de genererte svarene.

Steg 4 — Intric (Server – resulthåndtering)
Intric lagrer resultatene.

Handling: Intric mottar den behandlede teksten sikkert. Transkripsjonsteksten og oppsummeringen lagres begge direkte i Intrics sikre database.

Steg 5 — Bruker
Du mottar det endelige resultatet.

Handling: Intric laster den lagrede transkripsjonen og oppsummeringen og viser de endelige resultatene for deg i brukergrensesnittet.

Datadeling og personvern

For å beskytte ditt og organisasjonens personvern bruker vi prinsippet om dataminimering. All overføring mellom Intric og LLM-leverandøren er beskyttet via SSL/TLS-kryptering. LLM-leverandøren får kun tilgang til det lydinnholdet som er absolutt nødvendig for å utføre oppgaven—ingen brukeridentitet forlater noen gang infrastrukturen din.

Vi har dessuten strenge null-datalagringsklausuler i alle avtalene våre med LLM-leverandører. Det garanterer at lydfilene dine og de genererte tekstene verken lagres av leverandøren etter at forespørselen er oppfylt eller brukes til å trene deres AI-modeller.

I tabellen nedenfor ser du nøyaktig hvilke data som sendes til LLM-en og hva som holdes helt privat.

Dette sendes til LLM-enDette sendes IKKE til LLM-en
Den innspilte lydfilen / lyddataBruker-ID, brukernavn eller navn
Systeminstruksjoner for transkripsjon og oppsummeringE-postadresser eller IP-adresser
Autentiseringstokens
Database-ID-er

Oppsummering

Når du bruker transkripsjonsfunksjonen i Intric, forblir filene og identiteten din helt private. Lyden din krypteres og lagres lokalt på Intrics servere. Den valgte LLM-leverandøren ser kun de isolerte lyddataene som trengs for å transkribere og oppsummere opptaket. Takket være sikker SSL/TLS-overføring og avtaler om null-datalagring glemmes lyd- og tekstdataene dine umiddelbart av den eksterne AI-modellen når resultatene er levert.