Trascrizione

La trasparenza è centrale per noi in Intric. Quando usi la funzionalità Trascrizione per elaborare e riepilogare file audio registrati, sono previsti processi specifici per garantire la tua privacy e una gestione sicura dei dati.

Questo articolo descrive come viene gestito il tuo audio, come sono protetti i tuoi dati e esattamente quali informazioni sono condivise con il provider LLM durante trascrizione e riepilogo.

Panoramica del flusso

Il processo dal caricamento dell’audio alla trascrizione testuale e al riepilogo finale avviene attraverso un’interazione sicura e crittografata SSL/TLS tra la piattaforma Intric (dove sono gestiti i tuoi dati) e il provider LLM selezionato (ad esempio Berget AI).

Passo dopo passo: come vengono gestiti i tuoi dati

Passo 1 — Utente
Carichi un file audio.

Input: Carichi un file audio registrato direttamente nell’applicazione Intric.

Passo 2 — Intric (Server - elaborazione iniziale)
Intric riceve e mette in sicurezza il file.

Azione: Il server riceve il file audio e lo carica nella RAM. Viene immediatamente crittografato e memorizzato in modo sicuro su disco nel database di Intric. Quando pronto, il file audio viene caricato per l’elaborazione. Prima di inviare l’audio al modello di intelligenza artificiale, Intric rimuove rigorosamente tutti i metadati—nessuna informazione su chi ha caricato il file o a quale organizzazione appartiene viene mai allegata.

Passo 3 — Modello assistente selezionato (Provider LLM)
Elaborazione di trascrizione e riepilogo.

Input: Il provider LLM riceve solo i dati audio. Azione: Il modello di intelligenza artificiale elabora i dati audio per generare una trascrizione testuale e successivamente li elabora per generare un riepilogo. Non ha alcun contesto sull’identità dell’utente. Subito dopo l’invio di trascrizione e riepilogo, il provider LLM elimina l’input audio e le risposte generate.

Passo 4 — Intric (Server - gestione risultati)
Intric salva i risultati.

Azione: Intric riceve in modo sicuro il testo elaborato. Il testo della trascrizione e il riepilogo vengono entrambi salvati direttamente nel database sicuro di Intric.

Passo 5 — Utente
Ricevi il risultato finale.

Azione: Intric carica la trascrizione e il riepilogo salvati e presenta i risultati finali nell’interfaccia utente.

Condivisione dei dati e privacy

Per proteggere la tua privacy e quella della tua organizzazione, applichiamo il principio di minimizzazione dei dati. Tutte le trasmissioni tra Intric e il provider LLM sono protette tramite crittografia SSL/TLS. Il provider LLM ottiene accesso solo al contenuto audio strettamente necessario per svolgere l’attività—nessuna identità utente lascia mai la tua infrastruttura.

Inoltre, abbiamo clausole rigorose di conservazione zero dei dati in tutti i contratti con i provider LLM. Questo garantisce che i tuoi file audio e i testi generati non siano mai salvati dal provider dopo l’adempimento della richiesta né utilizzati per addestrare i suoi modelli di intelligenza artificiale.

Nella tabella seguente puoi vedere esattamente quali dati vengono inviati all’LLM e cosa rimane completamente privato.

Riepilogo

Quando usi la funzionalità di trascrizione in Intric, i tuoi file e la tua identità rimangono completamente privati. Il tuo audio viene crittografato e memorizzato localmente sui server di Intric. Il provider LLM scelto vede solo i dati audio isolati necessari per trascrivere e riepilogare la registrazione. Grazie alla trasmissione sicura SSL/TLS e agli accordi di conservazione zero dei dati, i tuoi dati audio e testuali vengono immediatamente dimenticati dal modello di intelligenza artificiale esterno una volta consegnati i risultati.