LLM
La trasparenza è centrale per noi in Intric. Quando interagisci con un assistente nella nostra piattaforma, sono previsti processi specifici per garantire la tua privacy e la sovranità dei dati.
Il processo dalla tua domanda alla risposta finale avviene attraverso un’interazione sicura tra la piattaforma Intric (dove sono gestiti i tuoi dati) e il provider LLM selezionato (ad esempio Berget o Airon).

Passo dopo passo: come vengono gestiti i tuoi dati
Passo 1 — Utente
Fai una domanda (Input).
Input: Il tuo prompt, la cronologia della chat e eventuali file allegati.
Passo 2 — Intric (Server)
Intric elabora la richiesta prima che qualsiasi cosa venga inviata all’LLM.
Azione: Intric recupera le informazioni di contesto rilevanti per rispondere alla tua richiesta e aggiunge le istruzioni di sistema necessarie. Inviamo esattamente ciò che inserisci nel prompt, ma Intric rimuove rigorosamente tutti i metadati—nessuna informazione su chi ha inviato il messaggio o a quale organizzazione appartiene viene mai allegata.
Passo 3 — Modello assistente selezionato (Provider LLM)
L’LLM riceve la richiesta e genera una risposta.
Input: Il contenuto del prompt (la tua domanda esatta + informazioni rilevanti da Knowledge o Tools). Azione: L’LLM crea una risposta basata interamente sulle informazioni fornite. Non ha alcun contesto sull’identità dell’utente o dell’organizzazione. Subito dopo l’invio della risposta, il provider LLM elimina sia il tuo input che la risposta generata.
Passo 4 — Utente
Ricevi il risultato finale.
Azione: Intric riceve il risultato dall’LLM e visualizza la risposta nell’interfaccia utente.
Condivisione dei dati e privacy
Per proteggere la tua privacy e quella della tua organizzazione, applichiamo il principio di minimizzazione dei dati. Ciò significa che il provider LLM ottiene accesso solo al contenuto strettamente necessario per svolgere l’attività—nessuna identità utente lascia mai la tua infrastruttura.
Nella tabella seguente puoi vedere esattamente quali dati vengono inviati all’LLM e cosa rimane completamente privato.
| Questo viene inviato all'LLM | Questo NON viene inviato all'LLM |
|---|---|
| Il prompt/domanda esatta dell'utente | ID utente, nome utente o nome |
| Prompt di sistema / istruzioni | Indirizzi email o indirizzi IP |
| Informazioni rilevanti recuperate da Knowledge o Tools a cui l'assistente può accedere | Token di autenticazione |
| ID database |
Riepilogo
Quando comunichi con un LLM tramite Intric, la tua identità rimane completamente privata. Tutti i metadati utente sono gestiti localmente e non lasciano mai il tuo controllo. Il provider LLM scelto vede solo il testo isolato necessario per generare una risposta utile. Inoltre, Intric ha clausole rigorose di conservazione zero dei dati in tutti i contratti con i provider LLM. Questo garantisce che i tuoi prompt e le risposte generate non siano mai salvati dal provider né utilizzati per addestrare i suoi modelli di intelligenza artificiale.