Come funziona un assistente
Per ottenere il massimo da Intric, comprendi come è costruita la piattaforma. Invece di avere solo una “casella di ricerca”, Intric funziona come un toolkit flessibile dove tu come organizzazione puoi adattare la tecnologia alle tue attività specifiche.
In Intric, non c’è solo una “casella di chat AI”—tu come organizzazione puoi creare più Assistenti diversi che diventano esperti su attività diverse in base a come sono costruiti.
L’assistente personale
Tutti gli utenti in Intric ottengono l’accesso al proprio Assistente Personale. Serve come compagno quotidiano degli utenti per domande generali, bozze di email o riassunti rapidi. Impostalo per essere veloce e abilita la ricerca web per recuperare informazioni aggiornate.
Assistenti specializzati
Oltre all’assistente personale, la tua organizzazione può creare un numero illimitato di assistenti specializzati. Potrebbe essere un “Assistente per gli Appalti”, un “Esperto Legale” o un “Supporto HR”. Questi sono costruiti per risolvere attività specifiche con alta precisione.
L’analogia della biblioteca - come funziona un assistente
Per comprendere come questi assistenti sono costruiti e funzionano, senza diventare troppo tecnici, usa questa analogia della biblioteca.
- Modello linguistico (Il bibliotecario): Ogni assistente ha un bibliotecario come suo “motore”. Alcuni bibliotecari sono estremamente colti e veloci (buoni per l’assistente personale), mentre altri sono più riflessivi e approfonditi (buoni per domande legali complesse).
- Conoscenza (I libri sullo scaffale): Ciò che rende un assistente un esperto sono i “libri” (documenti e dati) a cui gli diamo accesso. L’assistente personale potrebbe avere solo la sua conoscenza generale e un motore di ricerca. Un assistente specializzato, tuttavia, ottiene la propria libreria piena di politiche interne, linee guida o accordi della tua organizzazione.
- Istruzioni (La descrizione del lavoro): Dai al bibliotecario istruzioni specifiche su come comportarsi. Un assistente può essere istruito per essere un “correttore rigoroso”, mentre un altro dovrebbe essere un “leader di workshop creativo”.
Combinando il bibliotecario giusto (modello linguistico) con i libri giusti (conoscenza) e una chiara descrizione del lavoro (istruzioni), crei assistenti che sono colleghi digitali precisi.